Avaya met à disposition le logiciel Module de communications unifiées (UCM) pour chaque version IP Office sur le site Web d'assistance d'Avaya (https://support.avaya.com), dans différents formats. Pour l'installation du Module de communications unifiées (UCM), vous devez télécharger l'image ISO et le logiciel de l'outil Créateur USB d'Avaya.

Image ISO
Vous pouvez utiliser ce type de fichier pour installer et mettre à niveau l'ensemble complet de logiciels. Avant d'utiliser une image ISO, vous devez sauvegarder toutes les données des applications.

oNotez que le Module de communications unifiées (UCM) utilise un fichier ISO distinct de celui d'autres produits IP Office basés sur Linux. Assurez-vous de télécharger le fichier ISO C110 pour les installations et mises à niveau de Module de communications unifiées (UCM).

oLe Module de communications unifiées (UCM) v1 et le Module de communications unifiées (UCM) v2 utilisent la même image ISO C110.

Image ISO source
Certains composants du logiciel sont de type open source. Pour respecter les conditions de licence de ce logiciel, Avaya doit rendre le logiciel source disponible. Toutefois, ce fichier n'est pas nécessaire à l'installation.

Outil Avaya USB Creator
Cet outil logiciel peut être téléchargé sur la même page que les fichiers ISO. Après l'installation, vous pouvez utiliser cet outil pour télécharger une image ISO sur une clé USB, depuis laquelle le serveur peut démarrer puis procéder à une installation ou une mise à niveau. Remarque : vous devez utiliser la version 11.1 de cet outil pour les systèmes 11.1 et supérieurs.

Images ISO pour les langues de la synthèse vocale
Aucune langue TTS n'est installée par défaut. Des langues TTS peuvent être ajoutées après l'installation. Veuillez consulter la section Ajout de langues TTS. Remarque : les fichiers TTS Pre-R11.1 ne sont pas compatibles avec la version R11.1 et ultérieures.

Pour télécharger le logiciel Avaya :

1.Accédez à la page https://support.avaya.com et connectez-vous.

2.Sélectionnez Assistance par produit puis cliquez sur Téléchargements.

3.Tapez IP Office dans le champ Saisir le nom du produit, puis sélectionnez l'option correspondante dans la liste qui s'affiche.

4.Utilisez la liste déroulante Choose Release (Choisir la version) pour sélectionner la version du système IP Office appropriée.

5.Cette page répertorie les différents ensembles de logiciels téléchargeables pour cette version. Saisissez le logiciel pour Module de communications unifiées (UCM) :

6.La page ouverte dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre répertorie les logiciels disponibles et fournit les liens de téléchargement des fichiers.

7.Téléchargez également les documents répertoriés à la rubrique DOCUMENTATION ASSOCIÉE, le cas échéant.