Vous pouvez rechercher des conversations sur les messageries instantanées ayant eu lieu entre les utilisateurs et depuis le système vers un utilisateur.. Tous les champs du volet de recherche sont facultatifs. Le nombre de jours pendant lequel le serveur conserve une conversation MI dans les archives est défini grâce au paramètre Nombre de jours d'archivage MI.
Pour effectuer une recherche dans les archives MI :
1.Dans le volet de gauche, cliquez sur Archives MI.
2.Cliquez sur Rechercher dans les archives.
3.Saisissez les critères de recherche, puis cliquez sur Rechercher.
Champ |
Description |
Participants |
Saisissez le nom du participant à la conversation par MI. |
Mots clés |
Tapez les mots clés dans la conversation MI. |
Démarrer |
Sélectionnez la date à partir de laquelle vous voulez rechercher les conversations. Si vous ne sélectionnez pas de date, le système affiche les conversations à partir de la plus ancienne conservée par le système. |
Fin |
Sélectionnez la date des dernières conversations que vous voulez consulter. Si vous ne sélectionnez pas de date, le système affiche les résultats jusqu'à la toute dernière conversation. |
4.Cliquez sur la conversation que vous voulez ouvrir. Le système ouvre la conversation.