Vous pouvez afficher des détails supplémentaires sur l'appel en cours d'affichage.
1.
Accès au journal des appels.
a.
Appuyez sur le bouton JOURNAL DES APPELS.
b.
L'écran affiche alors les enregistrements de votre journal d'appels. Le nom de l'appelant s'affiche s'il est connu, sinon le numéro.
c.
Utilisez les touches de flèche droite et gauche pour sélectionner les enregistrements du journal des appels que vous souhaitez afficher. Les options sont Tout, Manqués, Appel pris et Sortants.
•
Si vous avez de nouveaux enregistrements d'appels manqués (par exemple, le voyant du bouton JOURNAL DES APPELS s'allume) le journal des appels s'affichera pour indiquer vos appels manqués.
d.
Utilisez les touches de flèche haut et bas, pour parcourir le menu jusqu'aux enregistrements.
2.
Appuyez sur la touche de fonction Détails. Les détails de l'enregistrement de l'appel sélectionné s'affichent.
3.
Utilisez les touches de flèche haut et bas pour parcourir le menu jusqu'aux détails. Les valeurs possibles sont :
•
Heure
L'heure de l'appel.
•
Durée de la sonnerie
Combien de temps l'appel sonne.
•
Nom
Le nom de l'appelant, s'il est connu.
•
Numéro
Le numéro de l'appelant, s'il est disponible.
•
Motif
Le type d'entrée de l'appel, par exemple Appel pris, Sortants ou Manqués.
•
Nombre
Le nombre de fois qu'un appel du même type, nom et numéro a été passé. Seuls les détails du dernier appel sont conservés dans votre journal d'appels. Toutefois, le nombre indique si l'appelant a appelé ou a été appelé plusieurs fois.
4.
Lorsque vous affichez les détails d'un enregistrement d'appel, les touches de fonction suivantes sont disponibles :
•
Appel
Appeler le numéro affiché dans l'enregistrement de l'appel. Pour cela, vous pouvez également appuyer sur le bouton OK.
•
+Contact
Ajouter le nom et le numéro à votre répertoire personnel. Vous pouvez modifier les détails avant de les ajouter.
•
Retour
Retour à l'écran d'appel normal pour sélectionner un autre enregistrement d'appel.
Les chiffres de performances, données et opérations présentés dans ce document correspondent à des valeurs courantes. Ils doivent être confirmés spécifiquement par écrit avec Avaya avant de devenir applicables à toute commande ou tout contrat. La société se réserve le droit d'effectuer des modifications ou des amendements à sa seule discrétion. La publication d'informations dans ce document n'entraîne pas la liberté de brevet ou de tout autre droit de protection d'Avaya ou d'autres sociétés.