| Groupes |
|
État de service du groupe de recherche et remplacement |
| • | État de service de groupe Un groupe de recherche peut être paramétré dans un des modes de service suivants : |
| • | InServ = En Service Les groupes fonctionnent en mode normal, envoie des appels aux membres disponibles du groupe. |
| • | Night = Service de nuit Le groupe est en mode service de nuit. Les appels sont redirigés vers le groupe de remplacement de service de nuit, si paramétré, autrement ils seront dirigés vers la messagerie vocale si disponible. Un groupe de recherche peut également être automatiquement mis en service de nuit ou hors service de nuit par le système téléphonique à l'aide d'un profil horaire. |
| • | OOS = Hors Service Le groupe est hors service. Les appels sont redirigés vers le groupe de remplacement hors service. si paramétré, autrement ils seront dirigés vers la messagerie vocale si disponible. Le téléphone affiche un O lorsqu'un des groupes dont vous êtes membre est hors service. Voir Lettres de statut. |
| • | TP = Profil horaire Ce réglage indique que le statut de groupe est contrôlé par un profil horaire sur le système du téléphone. Ce profil horaire détermine quand le groupe est en service ou en service de nuit. Vous pouvez ignorer cela et mettre le groupe en mode en mode OOS Vous pouvez ensuite utiliser le téléphone pour remettre le groupe en mode profil horaire en cas de nécessité. |
| • | Groupe de remplacement Pour les services de nuit et les états de service, le groupe peut être configuré avec une destination de remplacement vers laquelle ses appels seront redirigés. La destination peut être le poste d'un autre groupe ou utilisateur. Si aucune destination de remplacement n'est définie, la messagerie vocale du groupe est utilisée si elle est disponible. Des destinations de remplacement différentes pour les services de nuit et hors service peuvent être paramétrées pour chaque groupe. |
Icône d'affichage
| • | O = Hors service Un O s'affiche sur l'écran de votre téléphone lorsque l'un des groupes auxquels vous appartenez est mis en mode service de nuit. Dans ce mode, les appels destinés à ce groupe sont renvoyés vers une destination de remplacement ou, le cas échéant, vers la messagerie vocale, si vous en avez une. |
Contrôle d'accès
L'administrateur système est en mesure de configurer votre accès aux options Appartenance, État et Remplacement d'un groupe. Si vous n'avez pas configuré de groupe, le menu Groupe ne s'affiche pas.
© 2016 AVAYA
15-601040 Version 10.b.-
26 July 2016
(state.htm)
Les chiffres de performances, données et opérations présentés dans ce document correspondent à des valeurs courantes. Ils doivent être confirmés spécifiquement par écrit avec Avaya avant de devenir applicables à toute commande ou tout contrat. La société se réserve le droit d'effectuer des modifications ou des amendements à sa seule discrétion. La publication d'informations dans ce document n'entraîne pas la liberté de brevet ou de tout autre droit de protection d'Avaya ou d'autres sociétés.
Toutes les marques commerciales identifiées par ™ ou © sont des marques commerciales ou déposées respectives d'Avaya Inc. Toutes les autres marques sont la propriété de leur propriétaire respectif.