L'installazione viene influenzata dagli elementi delle impostazioni di sicurezza di IP Office indicati di seguito:

L'applicazione one-X Portal for IP Office utilizza il servizio TSPI avanzato e l'utente EnhTcpaService per la connessione a IP Office. L'installazione presume che l'utente EnhTcpaService sia abilitato e disponga della password predefinita di EnhTcpaPwd1.

Se l'impostazione della password non corrisponde a quella predefinita durante l'installazione di Unified Communications Module, il servizio one-X Portal for IP Office non viene avviato correttamente e l'account utente del servizio si blocca. Per risolvere il problema, attenersi alla procedura indicata di seguito e riavviare il servizio one-X Portal for IP Office.

Una volta che il servizio one-X Portal for IP Office funziona correttamente, è possibile cambiare la password EnhTcpaPwd1.

Voicemail Pro si connette a IP Office tramite la password Voicemail. Questa viene impostata nelle impostazioni di sicurezza del sistema IP Office (Sistema | Interfacce non protette) e deve corrispondere alla password impostata nelle preferenze dei server Voicemail dopo l'installazione.

Per modificare le impostazioni di sicurezza:

1.Tramite IP Office Manager, selezionare File | Avanzate | Sicurezza.

2.Immettere il nome e la password di accesso alle impostazioni di sicurezza di IP Office.

3.Fare clic su icon_large_system Sistema, quindi selezionare la scheda Interfacce non Protette.

a.Fare clic sul pulsante Modifica accanto al campo Password Voicemail e impostare una nuova password. L'impostazione predefinita è vuota.

b.Fare clic su OK.

4.Fare clic su icon large security user Utenti del servizio e selezionare EnhTcpaService.

a.Controllare che lo stato dell'account sia impostato su Abilitato.

b.Fare clic sul pulsante Cambia accanto al campo Password e impostare la password su EnhTcpaPwd1.

c.Fare clic su OK.

5.Fare clic sull'icona di salvataggio icon save config.