Sono disponibili 2 versioni di Unified Communications Module. Anche se le due versioni sono fisicamente diverse, supportano le stesse applicazioni integrate e le stesse capacità.
In questa documentazione, tutti i riferimenti a Unified Communications Module riguardano entrambi i tipi di moduli, a meno che non venga specificato diversamente.
•La versione originale di Unified Communications Module, d'ora in poi denominata Unified Communications Module v1, è supportata dai sistemi IP500 V2 su cui è in esecuzione IP Office versione 8.0 e successive.
•Unified Communications Module v2 è supportato dai sistemi IP500 V2 su cui è in esecuzione il software IP Office versione 9.0 e successive.