Si tratta di un'applicazione di comunicazione unificata che supporta chiamate, contatti della rubrica, presenza, messaggistica istantanea e molte altre funzioni. È supportata come applicazione su un'ampia gamma di sistemi operativi, tra cui Windows, Android, macOS e iOS (vedere Supporto dei sistemi operativi per ulteriori dettagli).
Sui sistemi IP500 V2, Avaya Workplace Client è supportato dai seguenti utenti:
Profilo utente |
Licenze di sistema |
Licenze utente |
Modalità |
OS |
---|---|---|---|---|
Utente di base |
Essential Edition |
Avaya Softphone License |
Solo modalità autonoma |
macOS, Windows |
Utente mobile |
Essential Edition + Preferred Edition |
Mobile Worker + Avaya Softphone License |
macOS, Windows |
|
Utente Teleworker |
Essential Edition + Preferred Edition |
Teleworker |
Modalità simultanea oppure Modalità condivisa |
macOS, Windows |
Utente ufficio |
Essential Edition + Preferred Edition |
Office Worker |
macOS, Windows |
|
Power User |
Essential Edition + Preferred Edition |
Power User |
Android, iOS, macOS, Windows |
•Modalità autonoma
In questa modalità, Avaya Workplace Client è l'unico dispositivo di telefonia dell'utente quando è connesso a Avaya Workplace Client. L'accesso a Avaya Workplace Client comporta la disconnessione da qualsiasi altro interno. In modo analogo, l'accesso a un altro telefono comporterà la disconnessione da Avaya Workplace Client.
•Modalità simultanea
In questa modalità, l'utente può essere connesso contemporaneamente sia a un telefono da tavolo fisico che a un client softphone come Avaya Workplace Client. Può effettuare e ricevere chiamate su entrambi gli interni
•I client softphone includono client Avaya Workplace Client.
•In precedenza, l'utilizzo contemporaneo dei client era supportato solo se il client softphone era registrato nello stesso IP Office della configurazione utente. Dalla versione 11.0, il client softphone può essere registrato in qualsiasi IP Office della rete.
•Modalità controllo condiviso
Gli utenti Windows e macOS in modalità simultanea possono impostare la modalità controllo condiviso sul client Avaya Workplace Client. In questa modalità, l'applicazione viene utilizzata per effettuare e ricevere chiamate tramite il telefono da tavolo.
oAttualmente supportata solo per i client Avaya Workplace Client e i telefoni da tavolo registrati nello stesso server IP Office.
oSolo chiamate audio, supporto per videochiamate non disponibile.