Il servizio one-X Portal per IP Office può essere arrestato e riavviato in diversi modi.
Dai menu Amministratore
Fare clic sull'icona nella parte superiore dei menu Amministratore per riavviare il portale. Questa icona compare automaticamente se si apportano modifiche che richiedono un riavvio.
Server basato su Windows
one-X Portal per IP Office installa un servizio chiamato Avaya one-X Portal. Che può essere avviato e arrestato tramite il Pannello di controllo standard dei servizi Windows.
Occorre tuttavia ricordare che, quando si avvia o si riavvia il servizio, l'applicazione diventa completamente operativa solo dopo 15 minuti anche se Avaya one-X Portal conferma l'avvio dopo qualche secondo. Per controllare l'avanzamento dell'operazione, è possibile utilizzare Task Manager di Windows. Durante l'avvio di one-X Portal per IP Office, il valore indicato in Utilizzo PF aumenta gradualmente fino a circa 2.3 GB prima dell'avvio di one-X Portal per IP Office.
•Nessun servizio.
Se non è presente alcun servizio, la causa più probabile è un conflitto di porta o un problema relativo a Java. Consultare la sezione Risoluzione dei problemi.
Server basato su Linux
1.Mediante i menu di gestione Web per il server, selezionare Soluzione.
2.Fare clic sull'icona e selezionare Visualizzazione piattaforma.
3.Nella vista della piattaforma, lo stato del servizio one-X Portal è visualizzato nella scheda Sistema. Per arrestare il servizio fare clic su Stop o su Arresto forzato. Per avviare il servizio, fare clic su Avvio.