È possibile ricercare le conversazioni di messaggistica istantanea tra gli utenti e tra il sistema e un utente. Tutti i campi nel pannello di ricerca sono opzionali. Il numero di giorni in cui il server mantiene un IM nell'archivio è impostato mediante l'opzione Giorni all'archivio IM.

admin_search_archive

Per eseguire ricerche nell'archivio IM:

1.Nel pannello sinistro selezionare l'archivio IM.

2.Fare clic su Cerca in archivio.

3.Immettere il criterio di ricerca e fare clic su Cerca.

Campo

Descrizione

Partecipanti

Digitare il nome del partecipante nella conversazione IM.

Parole chiave

Immettere le parole chiave nella conversazione IM.

Avvio

Selezionare la data a partire dalla quale devono essere elencate le conversazioni. Se non si seleziona alcuna data, vengono visualizzate tutte le conversazioni a partire dalla prima che è stata conservata nel sistema.

Fine

Selezionare la data fino alla quale devono essere elencate le conversazioni. Se non si seleziona alcuna data, vengono visualizzate tutte le conversazioni fino all'ultima.

4.Fare clic sulla conversazione da aprire. La conversazione viene visualizzata.