Oltre a monitorare lo stato di un sistema e gli allarmi, COM può fornire una gamma di funzioni di supporto aggiuntive.

Le impostazioni descritte di seguito vengono normalmente configurate automaticamente come richiesto dal provider di sistema o dal rivenditore quando il sistema si iscrive per la prima volta. Tuttavia, è utile capire dove vengono impostate le impostazioni e controllarne i valori.

Per abilitare ulteriori funzioni di supporto COM:

1.Connettersi alle impostazioni di configurazione del sistema:

In caso di utilizzo di IP Office Manager:

a.Selezionare File | Avanzate | Impostazioni di sicurezza.

b.Effettuare l'accesso e selezionare il menu Sistema.  

In caso di utilizzo di IP Office Web Manager:

a.Immettere l'indirizzo del sistema in un browser Web e selezionare IP Office Web Manager.

b.Effettuare l'accesso.

c.Selezionare Impostazioni di sistema | Sistema.

2.Selezionare Operazioni Remote e abilitare le impostazioni richieste:

Impostazione

Descrizione

Registri diagnostici centralizzati

Quando abilitati, i file di registro di sistema vengono caricati automaticamente in COM. Gli utenti COM possono anche richiedere manualmente i file più recenti.

Gestione centralizzata

Se abilitate, le connessioni remote al server primario per gli strumenti di IP Office Admin possono essere instradate tramite COM. Questi strumenti sono System Status Application,

Monitoraggio del sistema e IP Office Web Manager.

Upgrade/backup remoto

Se abilitato, COM richiede automaticamente un backup giornaliero. Gli utenti COM possono anche eseguire operazioni di backup, ripristino e aggiornamento manuali.

Accesso remoto

Supporta connessioni HTTPS, SFTP, SSH e RDP ai server IP Office e ad altri server in esecuzione sulla stessa rete. Questo può includere la connessione a moduli UCM e server applicazioni IP Office autonomi.

Server co-locati

Utilizzato con l'accesso remoto. Attiva la connessione tramite IP Office ad altri server sulla stessa rete. Ogni connessione necessita anche di un tunnel configurato nella configurazione del sistema.

3.Salvare le modifiche.