La funzione di inoltro viene usata per reindirizzare le chiamate a un altro interno o a un numero esterno.
Inoltro incondizionato
La funzione Inoltro incondizionato può essere utilizzata per reindirizzare immediatamente le chiamate.
•
Per impostazione predefinita, questa funzione viene applicata solo alle chiamate esterne in arrivo destinate all'utente. Tuttavia, se necessario è anche possibile selezionare le chiamate interne o le chiamate destinate ai gruppi di ricerca.
•
Quando questa opzione è attiva, tutte le chiamate corrispondenti alle impostazioni vengono inoltrate al numero impostato come destinazione di inoltro incondizionato. Questo numero può essere interno o esterno.
•
Il telefono può ancora essere utilizzato per effettuare chiamate in uscita. Quando si passa in modalità Sganciato, viene riprodotto un tono di composizione interrotto.
•
Le opzioni Inoltra su occupato e Inoltra su mancata risposta utilizzano lo stesso numero di destinazione di inoltro. Se non è stato impostato alcun numero, esse utilizzano la stessa destinazione impostata per l'inoltro incondizionato.
•
Se la casella vocale è stata attivata, il sistema telefonico tenterà di reindirizzare le chiamate inoltrate alla casella vocale, se squillano per l'intervallo di mancata risposta preimpostato senza ricevere risposta (valore predefinito 15 secondi). Questa operazione non è sempre possibile per le chiamate inoltrate a un numero esterno.
•
D = Deviazione (inoltro) delle chiamate
La lettera D viene visualizzata sul display del telefono quando la funzione di inoltro incondizionato è attiva.
Inoltra su occupato
Inoltra su occupato reindirizza le chiamate quando il telefono non è in grado di visualizzare ulteriori avvisi di chiamata.
•
Per impostazione predefinita, questa funzione viene applicata solo alle chiamate esterne in arrivo destinate all'utente. Tuttavia, se necessario è anche possibile selezionare le chiamate interne.
•
Quando questa opzione è attiva, tutte le chiamate corrispondenti alle impostazioni vengono inoltrate al numero impostato come destinazione di inoltro su occupato/mancata risposta. Questo numero può essere interno o esterno.
•
Lo stato Occupato corrisponde ad uno stato in cui non è disponibile alcun pulsante di presenza chiamata sul quale visualizzare ulteriori chiamate.
•
Le chiamate destinate ai gruppi di ricerca non vengono visualizzate quando l'utente è occupato, pertanto non vengono inoltrate da questa impostazione.
•
Le opzioni Inoltra su occupato e Inoltra su mancata risposta utilizzano lo stesso numero di destinazione di inoltro. Se non è stato impostato alcun numero, esse utilizzano la stessa destinazione impostata per l'inoltro incondizionato.
•
Se la casella vocale è stata attivata, il sistema telefonico tenterà di reindirizzare le chiamate inoltrate alla casella vocale, se squillano per l'intervallo di mancata risposta preimpostato senza ricevere risposta (valore predefinito 15 secondi). Questa operazione non è sempre possibile per le chiamate inoltrate a un numero esterno.
Inoltra su mancata risposta
Inoltra su mancata risposta reindirizza le chiamate ricevute sul telefono dell'utente ma che per qualche motivo non hanno ricevuto risposta.
•
Per impostazione predefinita, questa funzione viene applicata solo alle chiamate esterne in arrivo destinate all'utente. Tuttavia, se necessario è anche possibile selezionare le chiamate interne.
•
Quando questa opzione è attiva, tutte le chiamate corrispondenti alle impostazioni vengono inoltrate al numero impostato come destinazione di inoltro su occupato/mancata risposta. Questo numero può essere interno o esterno.
•
Una chiamata viene considerata senza risposta quando viene visualizzata sul telefono dell'utente per un periodo superiore all'intervallo di mancata risposta definito dall'utente (valore predefinito 15 secondi).
•
Le chiamate destinate ai gruppi di ricerca non vengono inoltrate.
•
Le opzioni Inoltra su occupato e Inoltra su mancata risposta utilizzano lo stesso numero di destinazione di inoltro. Se non è stato impostato alcun numero, esse utilizzano la stessa destinazione impostata per l'inoltro incondizionato.
•
Se la casella vocale è stata attivata, il sistema telefonico tenterà di reindirizzare le chiamate inoltrate alla casella vocale, se squillano per l'intervallo di mancata risposta preimpostato senza ricevere risposta (valore predefinito 15 secondi). Questa operazione non è sempre possibile per le chiamate inoltrate a un numero esterno.
Codici brevi predefiniti
I codici brevi sono numeri utilizzabili per attivare e disattivare varie funzioni. Di seguito sono riportato i codici brevi predefiniti che potrebbero essere disponibili. Tuttavia, l'amministratore di sistema può rimuovere e modificare i codici funzione disponibili per tutti gli utenti.
•
Annulla tutti gli inoltri: *00
Disattiva tutte le impostazioni di inoltro. Comprende le impostazioni Inoltro incondizionato, Inoltro su occupato, Inoltro su mancata risposta, Seguimi e Non disturbare.
•
Imposta la destinazione di inoltro incondizionato: *07*N#
Imposta il numero di destinazione (N) per l'inoltro incondizionato, se attivo.
•
Attiva inoltro incondizionato: *01
Attiva inoltro incondizionato. È necessario aver impostato una destinazione.
•
Disattiva inoltro incondizionato: *02
•
Includi chiamate destinate ai gruppi di ricerca nell'impostazione di inoltro incondizionato: *50
•
Escludi chiamate destinate ai gruppi di ricerca dall'impostazione di inoltro incondizionato: *51
•
Imposta destinazione di inoltro su occupato/mancata risposta:*57*N#
Imposta il numero di destinazione (N) per le impostazioni di inoltro su occupato e su mancata risposta. Se non è stato impostato alcun numero, queste funzioni utilizzeranno il numero di inoltro incondizionato, se impostato.
I dati sulle prestazioni, sul funzionamento e le altre informazioni inclusi in questo documento sono dati esemplificativi e
devono essere specificamente confermati in forma scritta da Avaya, prima di essere applicati a qualsiasi ordine o contratto.
La società si riserva il diritto di apportare modifiche a propria discrezione. La pubblicazione di informazioni in questo
documento è disciplinata da leggi sui brevetti o da altri diritti di Avaya o altri.