Se uno dei pulsanti indicativi di chiamata o del telefono è stato configurato come il pulsante identificativo attualmente selezionato, l'utente può utilizzarlo per disconnettersi. In caso contrario è necessario selezionare un pulsante identificativo prima di disconnettersi.

Se non ci sono chiamate in corso, la preferenza di linea inattiva seleziona automaticamente il primo pulsante identificativo di chiamata o di linea come pulsante attualmente selezionato.