Per rispondere a una chiamata:

1.Quando si riceve una chiamata in entrata, l'icona della presenza cambia in onhook_ringing. Inoltre, la parte inferiore del plug-in mostra i dettagli del chiamante e le opzioni di gestione della chiamata.
plug_in_incoming

•Per ignorare la chiamata, fare clic sull'icona plug_in_icon_ignore. Per le chiamate dirette, queste vengono reindirizzate a voicemail se disponibile, mentre le chiamate ai gruppi di ricerca vengono trasferite al membro successivo disponibile del gruppo stesso.

2.Per rispondere a una chiamata in entrata, fare clic sull'icona plug_in_icon_answer . I dettagli della chiamata vengono visualizzati nella scheda delle chiamate.
plug_in_incoming_call

3.I controlli delle chiamate visualizzati variano in base alle funzioni disponibili:

•plug_in_icon_ignore Termina chiamata
Termina la chiamata. Il chiamante viene disconnesso. Per le conferenze ad hoc avviate dall'utente, questa opzione termina del tutto la conferenza.

•plug_in_icon_hold Attesa
Mette la chiamata in attesa.

•plug_in_icon_mute Disattiva audio
Disattiva l'audio della chiamata.

•plug_in_icon_unmute Riattiva audio
Riattiva l'audio della chiamata.

•plug_in_icon_transfer Trasferisci
Trasferisce la chiamata a un altro numero.

•plug_in_icon_consult Consulta
Mette la chiamata in attesa di trasferimento, mentre si effettua una chiamata di consultazione con la destinazione del trasferimento stesso.

•plug_in_icon_complete_transfer Completa trasferimento
Conclude una chiamata di consultazione trasferendo la chiamata in attesa.

•plug_in_icon_conference_call Conferenza
Trasforma in conferenza la chiamata corrente e tutte quelle in attesa.

•plug_in_icon_record Registra
Avvia la registrazione della chiamata.