Il sistema visualizza l'avatar configurato in one-X Portal nelle seguenti schermate:
•Accanto al nome utente.
•Quando si passa con il puntatore del mouse su un contatto della rubrica di sistema per gli utenti che hanno configurato l'avatar in one-X Portal. Se il contatto di sistema viene aggiunto come contatto personale, l'avatar viene visualizzato anche nel contatto personale.
•Nella chiamata in entrata.
•In una chiamata attiva.
•Contatto conversazione IM.
•Per un partecipante a una conferenza.
•Quando si riproduce un messaggio di voicemail di un contatto.
Ogni volta che si modifica l'avatar in one-X Portal, il sistema visualizza l'avatar aggiornato in Avaya IP Office Plug-in. Se non viene impostato alcun avatar, il sistema visualizza l'immagine predefinita.