È possibile effettuare una chiamata utilizzando il numero di telefono nel messaggio e-mail mediante la funzione Composizione con clic.
Prerequisito:
•Assicurarsi di aver eseguito l'accesso a Avaya IP Office Plug-in.
•Il numero telefonico è in un formato che può essere elaborato dal sistema. Per ulteriori informazioni, vedere Formati dei numeri telefonici.
Microsoft Outlook 2007
1.Aprire il messaggio e-mail.
2.Attenersi a una delle procedure seguenti:
•Se il messaggio e-mail è stato aperto in modalità di lettura, passare con il puntatore del mouse sopra il numero di telefono contrassegnato come smart tag. Il sistema visualizza l'icona dello smart tag 
. Per ulteriori informazioni, vedere Smart tag
•Se il messaggio e-mail è stato aperto in modalità di modifica, digitare uno spazio dopo il numero di telefono. Il sistema visualizza l'icona dello smart tag .
3.Fare clic su Chiama.
Microsoft Outlook 2010 e 2013
1.Nel messaggio e-mail, fare clic con il tasto destro sul numero di telefono che il sistema ha contrassegnato come smart tag. Per ulteriori informazioni, vedere Smart tag
2.Selezionare Azioni aggiuntive.
3.Fare clic su Chiama.