È possibile utilizzare il gadget 
Messaggi per accedere ai messaggi di posta vocale anche senza inserire codici speciali dal momento che l'accesso a one-X Portal è stato effettuato utilizzando un nome e una password. Tuttavia, quando si accede alla casella di voicemail mediante altri metodi, come ad esempio il telefono, è possibile proteggere l'accesso con un codice di accesso alla voicemail.
È possibile usare one-X Portal per impostare e modificare il codice di posta vocale.
Per cambiare il codice voicemail:
1.Nella scheda Configura, selezionare Sicurezza. Viene visualizzata la sezione Codice di accesso alla Voicemail.
2.Inserire il nuovo codice che si desidera usare e confermarlo.
•Il codice voicemail è sempre di tipo numerico.
•Leggere le regole visualizzate per gli elementi che è necessario includere nella password. Tali regole vengono impostate dall'amministratore del sistema.
3.Fare clic su Salva.