one-X Portal presenta due schede o pagine: Principale e Configurazione. Le opzioni disponibili nella pagina Principale sono descritte di seguito.
Barra del titolo
La barra del titolo visualizza informazioni sull'utente.
Barra degli strumenti
La barra degli strumenti in fondo alla pagina permette di accedere ai comandi per la configurazione dell'aspetto di one-X Portal e la visualizzazione delle icone per i gadget ridotti a icona.
Gadget Chiamate
Il gadget Chiamate visualizza i dettagli delle chiamate in corso, presentando le informazioni di ciascuna chiamata in una scheda secondaria. Le caselle di testo nella parte superiore del gadget possono invece essere usate per effettuare nuove chiamate.
Cronologia conversazioni
Il gadget Cronologia conversazioni visualizza il registro chiamate memorizzato nel sistema telefonico.
Rubrica
Il gadget Rubrica visualizza le varie rubriche disponibili. La rubrica personale contiene i contatti personali dell'utente. La rubrica di sistema contiene i contatti della rubrica condivisa memorizzata nel sistema telefonico oltre ai dettagli degli altri utenti e gruppi di ricerca del sistema telefonico. La rubrica esterna può essere usata per effettuare ricerche in altre rubriche. L'accesso a questa rubrica deve essere configurato dall'amministratore del sistema.
Messaggi
Il gadget Messaggi visualizza i dettagli dei messaggi presenti nella casella di posta vocale. È possibile utilizzare il gadget per riprodurre i messaggi sul telefono o tramite il browser, se supporta la riproduzione di contenuti multimediali.
Orologio mondiale
Il gadget Orologio mondiale mostra l'ora corrente nei differenti fusi orari selezionati. Può essere utilizzato nella vista a gruppi o a orologio dei fusi orari.
Controllo code e agenti
Questo gadget consente di gestire i gruppi di ricerca. Una tabella consente di monitorare il numero di chiamate inserite nella coda in attesa di risposta per un massimo di 5 gruppi di ricerca differenti. È quindi possibile utilizzare le code per rispondere a una di queste chiamate, se necessario. L'altra tabella consente di visualizzare e modificare l'attuale appartenenza ai gruppi.
Pianificazione chiamata/conferenza
Questo gadget consente di visualizzare le conferenze future a cui si è stati invitati oltre alle conferenze pianificate.