Il sistema crea i file di registro per tutti gli eventi che si verificano in one-X Call Assistant. Inoltre, nei file di registro vengono registrate le informazioni di debug. I file di registro sono contrassegnati da un indicatore orario e possono essere utilizzati per risolvere i problemi.
Per configurare la registrazione:
1.Nell'area delle notifiche, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona 
e selezionare Impostazioni.
2.Selezionare Registrazione. Selezionare le opzioni per la creazione dei file di registro.
Campo |
Descrizione |
Abilita registrazion#e eventi |
Crea i file di registro per gli eventi che si verificano in one-X Call Assistant. È possibile visualizzare i file di registro nel Visualizzatore eventi utilizzando l'opzione Strumenti di amministrazione di Windows. |
Abilita registrazione |
Registra tutti gli eventi che si verificano in one-X Call Assistant. Il sistema crea i file di registro in C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Avaya\IP Office\Avaya Call dove <utente> è il nome dell'utente connesso a Windows. |
Abilita registrazione eventi per gli annunci |
Crea i file di registro per tutti gli eventi che si verificano in one-X Call Assistant . |
Abilita registrazione annunci |
Registra tutti gli eventi che si verificano in one-X Call Assistant. |
Dimensione massima file registro (kb) |
Specifica la dimensione massima del file di registro. Questa opzione è visualizzata solo se è stato selezionato Abilita registrazione. |
Durata massima registrazione |
Specifica la durata massima dei registri. Questa opzione è visualizzata solo se è stato selezionato Abilita registrazione. |
3.Fare clic su OK.
Per accedere ai file di registro:
1.Nell'area delle notifiche, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e selezionare Impostazioni.
2.Selezionare Registri.