one-X Portal consente di intrattenere sessioni chat di messaggi istantanei con altri utenti. È possibile riconoscerli dall'icona verde 
nella rubrica. È possibile avviare una sessione chat anche con l'utente con cui si sta parlando telefonicamente.
Se si desidera impedire agli altri utenti di avviare sessioni chat mentre si sta usando one-X Portal, è necessario impostare lo stato della propria presenza su Non in linea.
Per inviare un messaggio istantaneo a un contatto:
1. Individuare l'altro utente di one-X Portal nel gadget 
Rubrica.
2. Spostare il mouse sopra il contatto. Viene visualizzata l'icona Chat 
che indica che l'utente è disponibile per una sessione chat. Fare clic sull'icona Chat per aprire la finestra corrispondente.
3. La finestra di popup della sessione chat viene visualizzata in one-X Portal e nella copia di one-X Portal dell'altro utente.
4. A questo punto è possibile iniziare a digitare i messaggi e rispondere a quelli ricevuti.
5. È possibile avviare una sessione di messaggistica istantanea con più utenti di one-X Portal contemporaneamente. Ciascuna sessione chat viene visualizzata in una finestra popup a parte.