All'avvio, Outlook consente l'esecuzione dei componenti aggiuntivi di terze parti entro un dato periodo di tempo impostato. Se il caricamento supera questo periodo, il componente aggiuntivo viene disattivato automaticamente. Il timeout viene applicato indipendentemente dal fatto che il componente aggiuntivo venga avviato in modo corretto o meno.
In questa situazione, Outlook visualizza un messaggio di avviso circa la disattivazione del componente aggiuntivo. Fare clic su Visualizza componenti aggiuntivi disattivati... . Se il problema viene riscontrato in Avaya IP Office Plug-in, fare clic su Attiva sempre questo componente aggiuntivo.
Se si ritiene che tale situazione si sia verificata, ma non è stato seguito il collegamento nel messaggio di avviso indicato in precedenza, è possibile attivare il componente aggiuntivo tramite i menu di Outlook nel modo seguente:
Per attivare il plug-in:
1.In Outlook, selezionare File | Opzioni. Selezionare Componenti aggiuntivi. Avaya IP Office Plug-in viene visualizzato nell'elenco dei Componenti aggiuntivi di applicazioni inattivi.
2.Fare clic su Opzioni componenti aggiuntivi. Dall'elenco a discesa Gestisci selezionare Componenti aggiuntivi COM e fare clic su Vai.
3.Nel componente aggiuntivo, selezionare Avaya IP Office Plug-in.