È possibile disattivare l'audio della connessione vocale alle chiamate. Mentre l'audio delle chiamate è disattivato, è possibile sentire il chiamante ma non viceversa.
•Controlli telefono di disattivazione audio
one-X Portal non riflette lo stato e l'utilizzo del pulsante di disattivazione audio sul proprio telefono. Utilizzare solo il telefono o one-X Portal per disattivare e riattivare l'audio delle chiamate.
•Chiamate parcheggiate
Recuperare le chiamate parcheggiate annulla l'eventuale disattivazione dell'audio impostata prima del parcheggio.
•Chiamate in attesa
Se si disattiva l'audio di una chiamata e poi la si mette in attesa, la disattivazione dell'audio viene annullata quando la chiamata viene ripresa. Tuttavia, se si disattiva l'audio di una chiamata e un altro partecipante mette la chiamata in attesa, la disattivazione dell'audio non viene annullata quando la chiamata viene ripresa.
•Chiamate conferenza
Se si riveste il ruolo di host conferenza, è possibile disattivare l'audio degli altri partecipanti alla conferenza. Vedere Disattivazione dell'audio dei partecipanti alla conferenza.
Per disattivare l'audio di una chiamata:
1.Per disattivare l'audio di un utente, fare clic su 
Disattiva audio.
Per riattivare l'audio di una chiamata:
1.Per riattivare l'audio di un utente, fare clic su 
Riattiva audio.