È possibile utilizzare one-X Portal per lo screening delle chiamate. Quando questa funzione è attiva, è possibile decidere di ascoltare il chiamante mentre lascia un messaggio in voicemail e stabilire se rispondere o meno.
Nell'esempio precedente, Extn 105 ha effettuato una chiamata che è stata trasferita al voicemail. Quando lo screening delle chiamate è attivo, il gadget Chiamate visualizza i dettagli della chiamata durante la registrazione di un messaggio da parte del chiamante. Il gadget Chiamate consente di eseguire varie azioni sulla chiamata filtrata.
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Ascolto: Fare clic su questa opzione consente di ascoltare il chiamante mentre lascia il messaggio.
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Risposta: Fare clic su questa opzione consente di rispondere al chiamante.
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Ignora: Facendo clic su questa opzione si rimuovono i dettagli della chiamata dal gadget Chiamate.
Per abilitare l'opzione di filtraggio della posta vocale:
1.Nell'interfaccia one-X Portal, fare clic su Configura > Posta vocale.
2.Nella scheda Voicemail, passare a Configurazione screening voicemail.
3.Selezionare Attiva risposta/ascolto voicemail.