전화에서 새 통화 경고가 있는 경우, one-X Portal는 통화 세부 정보를 
통화 가젯에 표시합니다. 통화 가젯을 숨겨둔 경우, 자동으로 다시 열립니다.
기본적으로 새 통화는 응답 없을 시 착신전환 설정을 따르거나 음성 메일로 이동하기 전에 15초 동안 전화 벨이 울립니다. 이미 연결된 통화가 있고 one-X Portal를 사용하여 다른 통화에 응답하면 기존 통화가 자동으로 보류 상태로 전환됩니다.
통화에 응답하려면
1. 통화 가젯(기본 탭)은 가능한 경우 발신자 번호 및 이름을 포함하여 경고가 울리는 통화 세부 정보를 표시합니다. 이미 하나 또는 여러 개의 통화를 진행 중인 경우, 벨이 울리는 송수화기 
아이콘이 있는 탭을 선택합니다.
2. 통화에 응답하려면 전화를 사용하거나 
통화 응답 버튼을 클릭합니다. 이미 다른 통화를 진행 중인 경우 해당 통화가 자동으로 보류됩니다. 또는 
드롭 버튼을 누르면 통화가 리디렉션됩니다. 수신 통화 리디렉션을 참조하십시오.
•송수화기를 먼저 들어올리지 않거나 일부 다른 전화 컨트롤을 사용하지 않으면 통화에 응답할 수 없는 전화에는 통화 응답 버튼이 제공되지 않습니다. 이러한 전화의 경우 송수화기를 들어 올리거나 전화의 통화 응답용 고유한 컨트롤을 사용하여 통화에 응답하십시오. 전화기 메모를 참조하십시오.