다른 사용자가 통화 중이어서 내선 번호로 온 통화에 응답하지 않는 경우, 링백을 설정할 수 있습니다. 링백을 설정하면 사용자가 통화를 종료했을 때 시스템에서 통화가 가능한 상태임을 벨 울림으로 알려줍니다. 링백 통화에 응답할 경우 시스템에서 자동으로 사용자에게 벨 울림으로 알려줍니다. 포털에서 설정한 링백은 전화기에서 설정한 모든 콜백과 별개입니다.

다른 내부 사용자의 상태가 다른 용무 중 - 통화 중으로 busy 표시되는 경우, 링백을 설정할 수 있습니다. 다른 내부 사용자가 현재 통화를 종료하면 시스템에서 통화가 가능한 상태임을 벨 울림으로 알려줍니다.

링백을 설정하려면 다음을 수행합니다.

1.기본탭에서 directoryHead 디렉토리 가젯을 사용하여 디렉토리에 필요한 이름을 찾습니다.

2.표시되는 이름을 필터링하려면 탭 맨 위에 있는 텍스트 상자에 이름 또는 번호를 입력합니다. 이름을 입력하면 일치하지 않는 디렉토리 연락처는 보기에 표시되지 않습니다.

3. 다른 용무 중 연락처 위를 커서로 가리킵니다. ringback 아이콘을 클릭하여 해당 사용자에게 링백을 설정합니다.

4.시스템에서 링백이 설정되었거나 이미 다른 대상에서 링백을 설정했는지를 알려줍니다.

링백을 지우려면 다음을 수행합니다.

1.위의 프로세스를 반복하여 이전에 설정한 링백을 제거합니다.