one-X Call Assistant 메시지

수신 통화

•응답 대기 중인 통화가 있는 경우 one-X Call Assistant에 발신자 세부 정보가 표시됩니다. 응답을 클릭하여 통화에 응답합니다. 통화에 응답할 때 스크린 팝업을 사용 가능한 경우, 시스템은 기존 one-X Portal 창을 닫고 새 창을 엽니다.

•단축키를 사용하여 다이얼하려면 시스템에서 응답 버튼()이 강조 표시될 때까지 Tab키를 누른 다음 단축키 조합인 Ctrl+Shift+A를 누릅니다.

연결된 통화

•통화에 연결된 경우 시스템에서 이 메시지가 표시됩니다.

•단축키를 사용하여 통화를 보류 중으로 설정하거나 보류 중인 통화를 재개하려면, 시스템에서 보류/재개 버튼 이 강조 표시될 때까지 Tab 키를 누른 다음 단축키 조합인 Ctrl+Shift+U를 누릅니다.

발신 통화

전화, one-X Portal 또는 one-X Call Assistant을(를) 사용하여 전화를 걸 때 시스템에 통화 진행률 세부 정보가 표시됩니다. 끊기 옵션을 사용하여 통화를 종료할 수 있습니다.

•단축키를 사용하여 통화를 종료하려면 시스템에서 끊기 버튼()이 강조 표시될 때까지 Tab 키를 누른 다음 단축키 조합인 Ctrl+Shift+D를 누릅니다.

•외부 통화 유형(예: 아날로그 전화 회선) 중 일부의 경우 시스템에서 통화 진행을 감지할 수 없으며 통화 벨이 계속 울리는 경우에도 통화를 연결됨으로 표시합니다.

여러 통화

이미 연결된 통화가 있는 상태에서 추가 통화가 도착하는 경우와 같이 여러 통화가 있을 경우 팝업을 통해 처리할 수 있습니다.

실패한 통화

•이 메시지는 어떤 이유로 통화 시도가 실패했음을 표시합니다.

로그인

•통화에 대한 정보를 전송하고 수신하기 위해 one-X Call Assistant를 시작하고 one-X Portal 서버에 로그인한 경우 이 메시지가 표시됩니다.

로그인 실패

•one-X Call Assistant를 one-X Portal 서버에 연결할 수 있지만 사용자 이름 또는 암호 세부 정보가 one-X Portal 로그인 설정과 일치하지 않는 경우 시스템에서 이 메시지가 표시됩니다.

• 연결됨을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다. 연결 대화 상자의 세부 정보가 정확한지 확인한 다음 확인을 클릭합니다.