one-X Call Assistant을(를) 사용하여 전화를 걸고 받을 때 이 기능을 사용하면 브라우저 창에서 전체 one-X Portal 클라이언트에 자동으로 팝업이 표시됩니다. 이 기능은 통화중에 추가 조치를 수행하거나 추가 정보를 받을 때 유용합니다.

이 스크린 팝업은 기본 브라우저에서 최소 크기로 표시됩니다. 즉, 브라우저 창에 일반적인 도구 모음과 버튼이 없어 더욱 간결합니다.

Outlook 팝업

시스템에서 발신자 회선 ID 또는 다이얼한 번호에 따라 Outlook 연락처 카드를 팝업하도록 설정할 수도 있습니다. 이 기능을 실행시키려면 Outlook이 있어야 합니다.

시스템에서 다음 플랫폼에 대한 Outlook 연락처 팝업 기능을 지원합니다.

Outlook 버전:

Microsoft Outlook (Office 365) thick client

운영 체제:  

Windows 8.1, Windows 10, Windows 11.

스크린 팝업을 구성하려면:

1.알림 영역에서 ca icon connected 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.

2.스크린 팝업을 선택합니다. 원하는 대로 설정을 사용합니다.

필드

설명

CA 팝업 사용

이 기능이 선택된 경우 스크린 팝업이 사용됩니다. 아래 옵션은 팝업이 발생하는 시기와 팝업 종류를 선택하는 데 사용됩니다.

발신자 회선 ID 확인 시 팝업

수신 통화에 one-X Portal 창을 팝업으로 표시합니다. Outlook 팝업이 선택되면 발신자의 발신자 ID가 Outlook 주소록 연락처와 일치하는 경우 Outlook 연락처 카드가 팝업으로 표시됩니다.

아웃다이얼 시 팝업

발신 통화에 one-X Portal 창을 팝업으로 표시합니다. Outlook 팝업이 선택되면 다이얼한 번호가 Outlook 주소록 연락처와 일치하는 경우 Outlook 연락처 카드가 팝업으로 표시됩니다.

Outlook 팝업

위 설정을 사용하는 Outlook 팝업 주소록 연락처입니다. 이 기능을 실행시키려면 Outlook이 있어야 합니다.

3.확인을 클릭합니다.