이 섹션에서는 one-X Portal를 사용하여 전화를 걸고 통화에 응답하는 방법을 다룹니다. callsHead 통화 가젯을 사용하면 각 통화의 세부 정보가 개별 탭에 표시됩니다. 표시되는 버튼은 다양하지만 일반적으로 현재 표시된 통화에서 수행할 수 있는 작업을 나타냅니다.

pa calls

전화 걸기 및 응답

•전화 걸기

•응답 없는 통화

•통화 보류

•호 전환

•다른 사용자와 인스턴트 메시징(채팅)

•모바일 트위닝 사용

•통화 응답

•통화 종료

•통화 간 전환

•통화 파크

•방해 금지 선택

•링백 정렬

•통화 픽업

•통화 음소거

•통화 레코드

•DTMF 음 전송

•상담원 제어 사용