one-X Portal에는 이름 및 연관된 전화번호의 여러 디렉토리가 표시될 수 있습니다. 이는 
디렉토리 가젯에서 가능합니다. 커서를 연락처 위로 가져가면 다양한 작업 아이콘이 표시됩니다.
아래에 나열된 여러 디렉토리 유형은 각각 개별 탭에 표시됩니다. 또한 선택한 연락처를 추가할 수 있는 최대 4개의 추가 탭을 만들 수도 있습니다.
•개인
이 탭은 전화 시스템을 사용하여 저장한 개인 연락처를 표시합니다. Avaya Phone을 사용 중인 경우 통화중에 이 연락처에 액세스할 수 있습니다. 개인 연락처를 최대 5개의 헌트 그룹으로 정렬할 수 있습니다.
•시스템
이 탭은 모든 사용자가 사용하도록 전화 시스템을 사용하여 저장한 연락처 및 다른 사용자와 헌트 그룹의 세부 정보를 표시합니다.
•외부
이 탭을 사용하면 관리자가 구성한 경우 연락처의 외부 디렉토리를 검색할 수 있습니다.
•모두 검색
이 탭은 가젯의 맨 위에 있는 검색 상자를 사용하여 모든 디렉토리를 검색한 경우 표시됩니다. 이 탭은 검색 결과를 표시합니다.
•이름으로 다이얼링
통화 가젯을 사용하여 전화를 거는 경우 숫자 대신 이름을 입력할 수 있습니다. 이름이 개인 디렉토리 또는 시스템 디렉토리에 있는 연락처와 일치하는 경우 해당 연락처의 기본 번호로 다이얼됩니다.
•수신 통화 시 이름 표시
전화를 받는 중에 발신자 번호가 개인 디렉토리 또는 시스템 디렉토리의 연락처와 일치하는 경우 연락처 이름이 one-X Portal에 표시됩니다.