one-X Portal는 기본 및 구성이라는 두 개의 탭 또는 페이지로 구성됩니다. 기본 탭에 표시되는 요소는 다음 설명과 같습니다.
제목 표시줄
제목 표시줄에는 사용자 본인에 대한 정보가 표시됩니다.
도구 모음
맨 아래 도구 모음은 one-X Portal 화면 표시 제어에 액세스하고 최소화된 가젯의 아이콘을 표시하는 데 사용됩니다.
통화 가젯
통화 가젯에는 각 통화에 대한 하위 탭과 함께 현재 통화의 세부 정보가 표시됩니다. 가젯의 맨 위에 있는 텍스트 상자를 사용하여 새로 전화를 걸 수 있습니다.
대화 내역
대화 내역 가젯에는 전화 시스템에서 저장한 통화 로그가 표시됩니다.
디렉토리
디렉토리 가젯에는 여러 가지 다양한 디렉토리가 표시됩니다. 개인 디렉토리는 개인 연락처입니다. 시스템 디렉토리에는 전화 시스템에서 저장한 공유 디렉토리 연락처가 포함되며 전화 시스템의 다른 사용자 및 헌트 그룹의 세부 정보도 포함됩니다. 외부디렉토리를 사용하면 다른 디렉토리를 검색할 수 있으며시스템 관리자가 구성한 디렉토리에 액세스할 수 있습니다.
메시지
메시지 가젯은 음성 메일 사서함에 메시지 세부 정보를 표시합니다. 가젯을 사용하여 전화기 또는 브라우저에서 멀티미디어를 지원하는 경우 이를 통해 메시지를 재생할 수 있습니다.
세계 시간
세계 시간 은 선택한 여러 시간대에서의 현재 시간을 표시합니다. 시간대 밴드 보기 또는 시간대 시계 보기에서 사용할 수 있습니다.
대기열 및 상담원 제어
이 가젯을 사용하여 헌트 그룹을 처리할 수 있습니다. 테이블에서는 최대 5개의 다른 헌트 그룹에 대해 응답하기 위해 대기 중인 통화 수를 모니터링할 수 있습니다. 그런 다음 해당 대기열을 이용하여 필요 시 통화에 응답할 수 있습니다. 다른 테이블은 사용자가 속해 있는 그룹의 현재 멤버십을 보고 변경할 수 있습니다.
통화/다자간 통화 예약
이 가젯을 사용하면 초대 받은 미래의 다자간 통화를 보고 다자간 통화를 예약할 수도 있습니다.