one-X Call Assistant와 Avaya IP Office Plug-in용 포털 데스크톱 클라이언트를 설치하기 위한 파일은 one-X Portal 서버에서 다운로드할 수 있습니다. 이 공통의 설치 프로그램은 두 가지 데스크톱 클라이언트에 모두 사용됩니다.
데스크톱 클라이언트 소프트웨어를 설치하려면
1.one-X Portal에 로그인합니다.
2.구성 탭에서 데스크톱 통합을 선택합니다.
3.링크를 클릭하여 Avaya IP Office Plug-in과 one-X Call Assistant용 설치 프로그램을 다운로드합니다. 참고: 다운로드한 파일의 이름을 바꾸지 마십시오.
4.다음 단계는 브라우저에 따라 다릅니다.
•Internet Explorer 또는 Safari
파일 다운로드 메뉴에 파일에서 수행할 옵션이 함께 표시됩니다. 실행을 선택합니다.
•Google Chrome 또는 Firefox
브라우저에서 메시지가 표시되면 저장을 선택합니다. 브라우저에서 설치 파일을 다운로드합니다. 다운로드가 완료되면 다운로드한 파일을 두 번 클릭하고 실행을 선택합니다.
5.시스템에서 설치 프로그램의 압축을 풀고 소프트웨어 설치를 준비합니다. 설치 프로그램 언어를 선택하고 확인을 클릭합니다. 시작 화면에서 다음을 클릭합니다.
•one-X Call Assistant를 이미 설치한 경우 시스템에 수정, 복구 및 제거 옵션이 표시됩니다. 이 버전을 기존 버전 위에 설치하려면 수정을 선택합니다. 이와 마찬가지로 다른 버전을 이미 설치한 경우 시스템에 업그레이드 메시지가 표시됩니다.
6.'사용권 계약 조건에 동의합니다'를 선택하고 다음을 클릭합니다.
7.one-X Portal 서버에 연결하기 위해 세부 정보를 확인합니다. 이 정보는 보통 브라우저를 one-X Portal에 연결하는 데 사용하는 URL 일부와 일치합니다.
•Avaya one-X Portal Sever IP 또는 이름:
// 및 : 문자 사이에서 포털을 찾아보려면 사용 중인 URL의 일부와 이 항목이 일치하도록 설정하십시오. //가 표시되지 않는 경우 URL 시작 부분부터 : 문자 사이에서 시작됩니다.
•포트:
이 항목을 다음 항목의 다음에 오는 자리와 일치하도록 설정하십시오. one-X Portal을(를) 찾아보는 데 사용하는 URL. 예:9443, 8443 또는 8080.
•보안 통신 모드:
브라우저에서 사용하는 URL이 HTTPS인 경우 이 옵션을 선택합니다.
8.다음을 클릭합니다. 시스템에 설치 유형 대화 상자가 표시됩니다.
a.완료를 선택하여 one-X Call Assistant와 Avaya IP Office Plug-in을 모두 설치합니다.
b.데스크톱 클라이언트 중 하나만 설치하려면 사용자 정의를 선택합니다.
9.다음을 클릭합니다. 지원을 간소화하려면 기본 대상 폴더를 수락하는 것이 좋습니다. 다음을 클릭합니다.
10.설치를 클릭합니다. 시스템에 설치 진행률이 표시됩니다.
11.설치가 완료되면 옵션 목록이 표시됩니다. 원하는 옵션을 선택하고 마침을 클릭합니다.