시스템은 one-X Call Assistant에서 발생하는 모든 이벤트 로그를 만듭니다. 또한 로그 파일에 디버깅 정보도 기록합니다. 이 로그 파일에는 타임스탬프가 있으며 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다.

로깅을 구성하려면:

1.알림 영역에서 ca icon connected 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.

2.로깅을 선택합니다. 로그 파일을 생성할 옵션을 선택합니다.

필드

설명

이벤트 로깅 사용

one-X Call Assistant에서 발생하는 이벤트에 대해 로그 파일을 만들어 Windows의 관리 도구 옵션을 사용하여 이벤트 뷰어에서 로그 파일을 볼 수 있습니다.

로깅 사용

one-X Call Assistant에서 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다. 시스템에서 C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Avaya\IP Office\Avaya Call <user>가 Windows에 로그인한 사용자의 이름인 위치에 로그 파일을 생성합니다.

안내 메시지에 이벤트 로깅 사용

one-X Call Assistant 에서 발생하는 이벤트에 대해 로그 파일을 만듭니다.

안내 메시지에 로깅 사용

one-X Call Assistant 에서 발생하는 모든 이벤트를 기록합니다.

최대 로그 파일 크기(KB)

로그 파일의 최대 크기를 지정합니다. 이 옵션은 로깅 사용을 선택한 경우에만 시스템에 표시됩니다.

최대 로그 기간

로그의 최대 지속 시간을 지정합니다. 이 옵션은 로깅 사용을 선택한 경우에만 시스템에 표시됩니다.

3.확인을 클릭합니다.

로그 파일에 액세스하려면:

1.알림 영역에서 ca icon connected 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 선택합니다.

2.로그를 선택합니다.