통화가젯의 맨 위에 있는 텍스트 상자 및 버튼을 사용하여전화를 걸 수 있습니다.
통화 가젯에서 전화를 걸려면:
1. 통화 가젯의 맨 위에 있는 텍스트 상자를 사용하여 번호를 입력합니다.
•외부 통화의 경우 전화 시스템에서 사용하는 외부 다이얼링 접두사를 추가하십시오.
•이름도 입력할 수 있습니다. 번호가 개인 또는 시스템 디렉토리에 있는 연락처와 일치하는 경우 해당 연락처와 함께 저장되어 있는 기본 전화번호로 다이얼됩니다.
•주제 및 계정 코드를 통화에 추가할 수도 있습니다. 자세히...를 클릭합니다. 추가 텍스트 상자를 사용하여 필수 정보를 입력합니다. 텍스트 상자를 다시 숨기려면 간단히... 를 클릭합니다.
•주제를 입력하면 통화 세부 정보에 추가됩니다. 내부 사용자에게 전화를 거는 경우, 해당 사용자의 전화 또는 one-X Portal 통화 디스플레이에 주제가 표시됩니다.
•계정 코드를 입력하면, 통화 이후에 전화 시스템의 통화 로그 세부 정보에 포함됩니다. 일부 사용자의 경우 외부 전화를 거는 데 유효한 계정 코드 항목이 필요합니다.
2. 필요에 따라 세부 정보를 설정한 경우 버튼을 클릭합니다. 이미 다른 통화를 진행 중인 경우 해당 통화가 자동으로 보류됩니다.
•통화 진행률은 통화 가젯의 탭에 표시됩니다. 통화가 가젯을 표시하지 못하면 알려진 경우 실패에 대한 이유가 표시됩니다.
•내부 사용자에게 전화를 걸 때 응답하지 않는 경우, 현재 또는 다음 통화를 종료할 때 통화에 링백을 설정할 수 있습니다.