one-X Portal를 사용하여통화를 호 전환할 수 있습니다. 호 전환에는 여러 유형이 있습니다.

감독안된 호 전환

감독안된 호 전환은 호 전환 대상 번호로 다이얼한 경우 통화 응답을 대기하지 않고 호 전환을 완료할 수 있다는 의미입니다.

감독된 호 전환

감독된 호 전환은 호 전환을 완료하기 전에 호 전환 대상과 대화(또는 대화 시도)할 수 있는 호 전환을 말합니다. 호 전환 대상과의 첫 번째 통화를 상담 통화 또는 질의 통화라고 합니다.

이 통화 호 전환 방법을 사용하면 호 전환 목표가 존재하는지와 통화를 수락할 것인지 여부를 확인할 수 있습니다.

다자간 통화 호 전환

또한 모든 통화자 간의 다자간 통화 시작 및 다자간 통화 나가기를 사용하여 통화를 호 전환할 수 있습니다.

참고

1. 시스템 관리자호 전환 되돌리기 시간을 설정할 수 있습니다. 시간이 설정된 경우 이 시간 이내에 호 전환된 통화에 응답이 없으면 재통화될 수 있습니다.

2. 외부 통화를 다른 외부 번호로 호 전환하는 기능은 시스템 관리자가 제한할 수 있습니다.