Een oproep beantwoorden:

1.Bij het ontvangen van een inkomende oproep verandert uw aanwezigheidspictogram in onhook_ringing. Onder in de invoegtoepassing worden tevens details van de bellers en opties voor het afhandelen van de oproep weergegeven.
plug_in_incoming

•Als u de oproep wilt negeren, klikt u op het pictogram plug_in_icon_ignore. Bij directe oproepen voor u wordt de oproep doorgeschakeld naar de voicemail, indien beschikbaar. Bij huntgroepoproepen komt de oproep binnen op het toestel van het eerstvolgende beschikbare lid van de groep.

2.U kunt een inkomende oproep beantwoorden door op het pictogram plug_in_icon_answer te klikken. De oproepdetails worden nu weergegeven op het tabblad Oproepen.
plug_in_incoming_call

3.De getoonde knoppen voor oproepcontrole variëren afhankelijk van de functies die u kunt gebruiken:

•plug_in_icon_ignore Oproep beëindigen
Beëindig de oproep. De verbinding met de beller wordt verbroken. Bij een ad-hocvergadering die u bent gestart wordt hiermee de hele vergadering beëindigd.

•plug_in_icon_hold Wachtstand
Plaatst de oproep in de wachtstand.

•plug_in_icon_mute Dempen
Dempt de oproep.

•plug_in_icon_unmute Dempen opheffen
Maakt het dempen van de oproep ongedaan.

•plug_in_icon_transfer Doorverbinden
Verbindt de oproep door met een ander nummer.

•plug_in_icon_consult Consulteren
Plaatst de oproep in de wachtstand in afwachting van doorverbinding terwijl u voor advies belt met de bestemming van de doorverbinding.

•plug_in_icon_complete_transfer Doorverbinden voltooien
Een adviesoproep voltooien door de oproep in de wacht door te verbinden.

•plug_in_icon_conference_call Vergadering
De huidige oproep en een eventuele oproep in de wachtstand in een vergadering opnemen.

•plug_in_icon_record Opnemen
Beginnen met het opnemen van de oproep.