one-X Portal gebruiken

  • one-X Portal
    • Hoe moet ik ....
    • Nieuw in deze release
    • Pc-vereisten
    • Aanmelden
    • Hot desking
    • Telewerken
    • Afmelden
    • De Startpagina
    • Uw aanwezigheid en status
      • Pictogrammen voor telefonische aanwezigheid
      • Pictogrammen voor IM/aanwezigheid
      • De aanwezigheid van andere gebruikers bekijken
    • Telefoonnotities
    • Terminalservices
  • De opmaak wijzigen
    • Een opmaak selecteren
    • De kolombreedte wijzigen
    • Gadgets minimaliseren
    • Een gadget maximaliseren
    • De afmetingen van een gadget wijzigen
    • Gadgets verplaatsen
    • Standaardopmaak
    • Een aangepast tabblad toevoegen
    • Een aangepast tabblad verwijderen
    • Externe gadgets toevoegen
  • Oproepen opzetten en beantwoorden
    • Oproepdetails
    • Oproepknoppen
    • Oproeppictogrammen
    • Een oproep opzetten
      • Een oproep opzetten vanuit het gadget Oproepen
      • Een oproep opzetten via het toetsenblok
      • Bellen vanuit het telefoonboek
      • Een oproep opzetten vanuit de oproepgeschiedenis
      • Een oproep opzetten vanuit voicemail
    • Terugbellen regelen
    • Een oproep beantwoorden
    • Een inkomende oproep doorschakelen
    • Een oproep opnemen
    • Onbeantwoorde oproepen
    • Een oproep beëindigen
    • Geluid oproep dempen
    • Oproepen in de wachtstand plaatsen
      • Een oproep in wachtstand plaatsen
      • Een oproep uit de wachtstand halen
      • Een wachtende oproep beëindigen
    • Schakelen tussen oproepen
    • Een oproep opnemen
    • Oproepen doorverbinden
      • Huidige oproepen samen doorverbinden
      • Een oproep ongecontroleerd doorverbinden
      • Een oproep gecontroleerd doorverbinden
      • Oproepen doorverbinden met behulp van het telefoonboek
    • Oproepen parkeren
      • Uw parkeersleuven configureren
      • Een oproep parkeren
      • Een oproep uit de parkeerstand halen
    • Extra cijfers kiezen
    • Niet storen
      • Uitzonderingen Niet storen
    • Een accountcode toevoegen
    • Huntgroepwachtrijen weergeven
    • Uw groepsstatus controleren
    • Oproep beheren met twinning
  • Telefonische vergaderingen
    • Typen vergaderingen
    • De vergaderingsvoorzitter
    • Een vergadering doorzoeken
    • Oproepknoppen voor vergadering
    • Een deelnemer toevoegen aan een vergadering
    • Deelnemers aan vergadering dempen
    • Deelnemers verwijderen uit een vergadering
    • Een telefonische vergadering parkeren
    • Een vergadering houden
    • Ad-hocvergaderingen
      • Een ad-hocvergadering starten
      • Oproepen in de wachtstand omzetten in een ad-hocvergadering
    • Meet Me-vergaderingen
      • Deelnemen aan uw eigen Meet Me-vergadering
      • Deelnemen aan andere Meet Me-vergaderingen
      • Spreker in de vergadering herkennen
      • Een contactpersoon toevoegen aan uw Meet Me-vergadering
      • Een groepsvergadering starten
      • Details van uw vergaderingsbrug configureren
      • Een Meet Me-vergadering vergrendelen
    • Online samenwerking
      • Uw eigen sessie voor online samenwerking starten
      • Deelnemen aan een sessie voor online samenwerking vanuit het telefoonboek
      • Handmatige toegang
    • Vergaderingsplanning
      • Uw vergaderingsagenda bekijken
        • Een nieuwe vergadering toevoegen
        • Een vergadering bewerken
      • Een nieuwe vergadering plannen
      • Uw vergaderingen bekijken
        • De vergaderingen sorteren
        • Eerdere vergaderingen weergeven/verbergen
        • De vergaderingen doorzoeken
        • Deelnemen aan een vergadering
        • Deelnemen aan een webvergadering
        • Uw eigen vergaderingen starten
        • Vergaderingsdetails bewerken
        • Geplande vergaderingen verwijderen
      • Vergaderingsmeldingen
        • E-mailvergaderingsmeldingen accepteren
      • Uw vergadering verlengen
      • Vergaderingsrapporten
  • Gespreksgeschiedenis
    • De gespreksgeschiedenis gebruiken
    • Een oproep opzetten vanuit de oproepgeschiedenis
    • Een beller aan uw telefoonboek toevoegen
    • IM-conversatie zoeken
  • Telefoonboeken
    • De telefoonboeken bekijken
    • Telefoonboekpictogrammen
    • De telefoonboeken doorzoeken
    • Huntgroepleden weergeven
    • Een oproep opzetten
    • Een oproep doorverbinden
    • Een nieuwe contactpersoon toevoegen aan het persoonlijk telefoonboek
      • Een contactpersoon uit het systeemtelefoonboek toevoegen
      • Een beller toevoegen vanuit de gespreksgeschiedenis
      • Iemand die een bericht op voicemail heeft achtergelaten aan het telefoonboek toevoegen
    • Een persoonlijke contactpersoon bewerken
    • Een contactpersoon uit het persoonlijke telefoonboek verwijderen
    • Een groep met persoonlijke contactpersonen toevoegen
      • Outlook-groep
    • Een persoonlijk telefoonboek exporteren/importeren
    • Een e-mail sturen naar een contactpersoon
    • Een instant message naar een contactpersoon sturen
    • Een contactpersoon toevoegen aan de Meet Me-vergaderingsbrug
  • Profielen
    • Het gedetecteerde profiel
    • Uw profiel selecteren
    • Een profiel bewerken
    • Een profiel toevoegen
    • Profielinstellingen
      • Oproep overnemen
      • Mobility - Standaard bureautelefoon gebruiken
      • Mobility - Doorschakelen
      • Mobility - Mobiel twinnen
      • Mobility - Telewerkermodus
      • Voicemail
  • Voicemail
    • Groepsberichten
    • Voicemailberichten controleren
    • Iemand opbellen die een bericht heeft achtergelaten
    • Schakelen tussen afspelen op telefoon en pc
    • Een beller aan uw persoonlijke telefoonboek toevoegen
    • Uw voicemailcode wijzigen
    • Voicemail begroetingen opnemen
    • Uw voicemailbegroeting selecteren
    • Voicemailscreening
  • Instant Messaging
    • Aanmelden via externe clients
    • Een instant message naar andere gebruikers sturen
    • Chatten met iedereen
    • Een oproep starten vanuit IM
    • Uw IM-gesprekken doorzoeken
    • IM-meldingen
      • Uw meldingen configureren
      • Uw oproepstatus weergeven
      • Uw agendastatus weergeven
      • Een Avatar-afbeelding uploaden
      • Bureaubladmeldingen inschakelen
        • Meldingen inschakelen in Google Chrome
        • Meldingen inschakelen in Firefox
        • Meldingen inschakelen in Explorer
  • MyBuddy
    • Toegang krijgen tot mybuddy
    • mybuddy-opdrachten
    • Meldingen
    • Nummers opslaan
  • Configuratie
    • Sneltoetsen toetsenbord
    • Parkeersleuven
    • Geluidsconfiguratie
      • Proxyserver-uitzonderingen
    • Huntgroepwachtrijen configureren
    • Uitzonderingen Niet storen
    • Het wereldklokgadget
    • Taalondersteuning
    • Uw vergaderingsbrugnummers wijzigen
    • Uw wachtwoord wijzigen
    • Uw voicemailcode wijzigen
  • one-X Call Assistant
    • Systeemvereisten voor one-X Call Assistant
      • Hardwarevereisten
      • Softwarevereisten
      • Taalondersteuning
      • Terminalservices
    • one-X Call Assistant installeren
    • one-X Call Assistant opstarten
    • one-X Portal opstarten
    • one-X Call Assistant-pictogrammen
    • one-X Call Assistant-berichten
    • Voicemailberichten
    • Gemiste oproepen
    • Uw wachtwoord wijzigen
    • Helpmenu
    • Melding voor nieuwe versie
    • Oproepen afhandelen
      • Een oproep opzetten
      • Een oproep beantwoorden
      • Een oproep in wachtstand plaatsen
      • Een oproep beëindigen
      • Telefonische vergaderingen
      • Een oproep doorverbinden
    • Oproepenlogboek
      • Uw oproepenlogboek weergeven
      • Een oproep opzetten vanuit het oproepenlogboek
      • Uw oproepenlogboek wissen
    • Instellingen
      • Verbinding
      • Sneltoetsen
      • Pop-upschermen
      • Loggen
      • Kiesregels
      • Mededelingsinstellingen
      • Mededelingsselectie
  • Microsoft Outlook-invoegtoepassing
    • Installatie
      • Hardwarevereisten
      • Softwarevereisten
      • Microsoft Outlook-versies
      • Avaya IP Office Plug-in installeren
    • Aanmelden
    • Weergave Avaya IP Office Plug-in
    • Beknopt overzicht
    • De invoegtoepassing verbergen
    • Afmelden
    • Oproepfuncties
      • Oproepen opzetten
        • Een naam of nummer invoeren
        • Het toetsenblok gebruiken
        • Een accountcode en onderwerp toevoegen
        • Kiezen via klikken 
        • Bellen vanuit Outlook
      • Een oproep beantwoorden
      • Het geluid van een contactpersoon dempen
      • Een oproep in de wachtstand zetten of uit de wachtstand halen
      • Een oproep doorverbinden met Avaya IP Office Plug-in
        • Een oproep gecontroleerd doorverbinden
        • Een oproep ongecontroleerd doorverbinden
      • Een oproep beëindigen
    • Telefonische vergaderingen
      • Ad-hocvergadering
      • Meet Me-vergadering
      • Een deelnemer aan een vergadering toevoegen
      • Online samenwerking
      • Geplande vergaderingen
        • De vergaderingen in detail weergeven
        • Een nieuwe vergadering plannen
        • Plannen vanuit Outlook
        • Deelnemen aan een geplande vergadering
        • Een vergadering bewerken
        • Een vergadering verwijderen
        • Vergaderingsuitnodigingen accepteren
    • Telefoonboeken 
      • Telefoonboeken weergeven 
      • Telefoonboekpictogrammen
      • Telefoonboeken doorzoeken
      • Bellen vanuit het telefoonboek
      • Contactpersoongegevens bewerken
      • Een instant message naar een contactpersoon sturen
      • Een e-mail sturen naar een contactpersoon
      • Recente communicatie bekijken
      • Een nieuwe contactpersoon toevoegen aan het persoonlijk telefoonboek
        • Een contactpersoon uit het systeemtelefoonboek toevoegen
        • Een beller toevoegen uit het oproepenlogboek
        • Iemand die een bericht op voicemail heeft achtergelaten aan het telefoonboek toevoegen
      • Een persoonlijke contactpersoon bewerken
      • Een contactpersoon uit het persoonlijke telefoonboek verwijderen
      • Een groep met persoonlijke contactpersonen toevoegen
      • Outlook-contactpersonen importeren
        • Outlook-groep in Avaya IP Office Plug-in 
    • Extra functies
      • Klikken om te bellen
        • Infolabels inschakelen
        • Telefoonnummernotaties
      • Avatar
      • Oproepenlogboek
      • Voicemailopties
      • Een IM-bericht verzenden 
        • Een IM-bericht verzenden naar een contactpersoon
        • Een IM-bericht naar alle contactpersonen in het systeem sturen
        • Mybuddy gebruiken
      • Taalondersteuning
      • Terminalservices
      • Versleutelde communicatie
    • Aanwezigheidsinformatie
      • Een statusbericht instellen
    • Profielen 
      • Het gedetecteerde profiel 
      • Uw profiel selecteren 
      • Een profiel bewerken 
      • Een profiel toevoegen
      • Instellingen voor Oproep overnemen 
      • Mobility-instellingen
      • Voicemailinstellingen 
    • Configuratie
      • Verbindingsinstellingen
      • Gebruikersinstellingen
      • Logginginstellingen
      • Instellingen voor kiesregels
      • Uw wachtwoord wijzigen
    • Problemen oplossen
      • Outlook-invoegtoepassing uitgeschakeld
  • IP Office Web Client
  • Woordenlijst
    • Ad-hocvergadering
    • Oproepknoppen
    • Automatische wachtstand
    • Bezet
    • Voorzitter van vergadering
    • Niet storen
    • Doorschakelen bij geen gehoor
    • Doorschakelen bij bezet
    • Doorsturen naar
    • Hot desk
    • Huntgroep
    • IP Office
    • Inloggen/Uitloggen
    • Meet Me-vergadering
    • Parkeren
    • Primaire telefoon
    • Geplande vergadering
    • Systeembeheerder
    • Small Community Network
    • Gecontroleerd doorverbinden
    • Ongecontroleerd doorverbinden
    • Online samenwerking
    • XMPP