U kunt de nummers in het oproepenlogboek gebruiken om een herhaald of terugbeloproep op te zetten.

Een oproep plaatsen vanuit uw oproepgeschiedenis:

1. Aan de hand van het logsHead gespreksgeschiedenisgadget op het tabblad Start kunt u de contactpersoon zoeken die u wilt bellen.

2. Klik op de naam of het nummer om een oproep op te zetten.

De voortgang van de oproep wordt weergegeven op een tabblad in het callsHead gadget Oproepen. Als de oproep mislukt, wordt in het gadget een reden weergegeven, indien deze bekend is.

Als een interne gebruiker een oproep niet opneemt, kunt u terugbellen instellen zodat u wordt gebeld nadat zij hun huidige of volgende oproep hebben beëindigd.