Het kan gebeuren dat een IM-sessie (instant message) niet voldoende is om een idee over te brengen, of dat een telefoonoproep sneller tot het gewenste resultaat leidt. U kunt de persoon vanuit het IM-conversatievenster bellen door de opdracht @bellen in te voeren.

U kunt alleen een telefoonoproep starten tijdens een IM-conversatie met een contactpersoon in uw one-X Portal-systeemtelefoonboek.

U kunt een telefoonoproep starten zelfs als u one-X Mobile of een externe IM-client gebruikt.

Als een telefoonoproep wordt gestart, betekent dat niet dat de IM-sessie wordt beëindigd. U kunt tegelijkertijd via de telefoon en via IM communiceren.

Een berichtsessie wijzigen in een telefoongesprek:

1.Typ, op enig moment, tijdens een IM-conversatie met een contactpersoon in uw one-X Portal-systeemtelefoonboek de opdracht @bellen.

2.Druk op Enter.

3.In de IM-sessie wordt het volgende bericht weergegeven: "<gebruikersnaam> wil met uw praten - uw telefoon gaat zo over". Het systeem zet een oproep op tussen uw telefoon en de andere persoon.