Avaya IP Office Plug-in voor Microsoft Outlook 2010 en Microsoft Outlook 2013 ondersteunt terminalservices via de Citrix- en Microsoft-clients voor terminalservices.

Avaya IP Office Plug-in voor Microsoft Outlook 2007 ondersteunt geen terminalservices.

Avaya IP Office Plug-in is alleen compatibel met Citrix bij gebruik in lokale profielen.