Wiele telefonów Avaya posiada programowalne przyciski, które możesz skonfigurować dla obsługi różnych funkcji. Funkcja ta umożliwia skonfigurowanie przycisków jako 'przyciski aktywności', których możesz używać do nawiązywania i odbierania różnych typów połączeń. Te typy to 'aktywność połączenia', 'aktywność linii', 'aktywność mostka' i 'aktywność przejęcia połączenia'.