Używanie one-X Portal

  • one-X Portal
    • Jak to zrobić...
    • Co nowego w tej wersji
    • Wymagania dotyczące komputera osobistego
    • Logowanie
    • Hot desking
    • Telepraca
    • Wylogowywanie
    • Strona główna
    • Status i stan
      • Ikony statusu telefonu
      • Ikony statusu wiadomości błyskawicznych
      • Przeglądanie statusu innych użytkowników
    • Uwagi dotyczące telefonu
    • Usługi terminalowe
  • Zmiana układu
    • Wybór skórki
    • Zmiana szerokości kolumn
    • Minimalizowanie gadżetów
    • Maksymalizowanie gadżetu
    • Zmiana rozmiaru gadżetu
    • Przenoszenie gadżetów
    • Układ domyślny
    • Dodawanie karty niestandardowej
    • Usuwanie karty niestandardowej
    • Dodawanie gadżetów zewnętrznych
  • Nawiązywanie i odbieranie połączeń
    • Szczegóły połączenia
    • Przyciski połączeń
    • Ikony połączenia
    • Nawiązywanie połączenia
      • Nawiązywanie połączenia z gadżetu Połączenia
      • Nawiązywanie połączenia przy użyciu klawiatury numerycznej
      • Nawiązywanie połączenia z katalogu
      • Nawiązywanie połączenia z poziomu historii konwersacji
      • Nawiązywanie połączenia z poczty głosowej
    • Ustawianie oddzwaniania
    • Odbieranie połączenia
    • Przekierowywanie połączenia przychodzącego
    • Przejmowanie połączeń
    • Połączenia nieodebrane
    • Kończenie połączenia
    • Wyciszanie połączenia
    • Wstrzymywanie połączeń
      • Wstrzymywanie połączenia
      • Wznawianie wstrzymanego połączenia
      • Kończenie wstrzymanego połączenia
    • Przełączanie między połączeniami
    • Nagrywanie połączenia
    • Przekazywanie połączeń
      • Przekierowanie bieżących połączeń razem
      • Dokonywanie przekazywania nienadzorowanego
      • Dokonywanie przekazywania nadzorowanego
      • Przekazywanie połączeń przy użyciu katalogu
    • Parkowanie połączeń
      • Konfiguracja miejsc zaparkowanych rozmów
      • Parkowanie połączenia
      • Wyparkowywanie połączenia
    • Dodatkowe cyfry podczas wybierania numeru
    • Nie przeszkadzać
      • Wyjątki dla statusu „Nie przeszkadzać”
    • Dodawanie kodu konta
    • Przeglądanie kolejek grup przechwytujących
    • Sprawdzanie stanu grupy
    • Zarządzanie jednocześnie przekazywanym połączeniem
  • Połączenia konferencyjne
    • Rodzaje konferencji
    • Organizator konferencji
    • Wyszukiwanie konferencji
    • Przyciski sterujące połączeniem konferencyjnym
    • Dodawanie do konferencji kolejnej osoby
    • Wyciszanie uczestników konferencji
    • Usuwanie uczestników z konferencji
    • Parkowanie połączenia konferencyjnego
    • Wstrzymywanie konferencji
    • Konferencje ad hoc
      • Rozpoczynanie konferencji ad hoc
      • Przekształcanie wstrzymanych połączeń w konferencję Ad Hoc
    • Konferencje Meet Me
      • Dołączanie do własnej konferencji Meet Me
      • Dołączanie do innych konferencji Meet Me
      • Rozpoznawanie mówcy podczas konferencji
      • Dodawanie kontaktu do konferencji Meet Me
      • Rozpoczynanie konferencji grupowej
      • Konfiguracja szczegółów mostka konferencji
      • Zamykanie konferencji Meet Me
    • Współpraca przez sieć
      • Rozpoczynanie własnej sesji współpracy przez sieć
      • Dołączanie do sesji współpracy przez sieć z poziomu Katalogu
      • Uzyskiwanie dostępu ręcznie
    • Planowanie konferencji
      • Przeglądanie kalendarza konferencji
        • Dodawanie nowej konferencji
        • Edytowanie konferencji
      • Planowanie nowej konferencji
      • Przeglądanie własnych spotkań
        • Sortowanie konferencji
        • Wyświetlanie/ukrywanie odbytych konferencji
        • Przeszukiwanie konferencji
        • Dołączanie do konferencji
        • Dołączanie do konferencji internetowej
        • Rozpoczynanie własnej konferencji
        • Edytowanie szczegółów konferencji
        • Usuwanie zaplanowanych konferencji
      • Powiadomienia o konferencji
        • Akceptowanie powiadomień e-mail o spotkaniach
      • Przedłużanie konferencji
      • Raporty z konferencji
  • Historia konwersacji
    • Korzystanie z historii konwersacji
    • Nawiązywanie połączenia z poziomu historii konwersacji
    • Dodawanie dzwoniącego do katalogu
    • Wyszukiwanie konwersacji za pomocą wiadomości błyskawicznych
  • Katalogi
    • Wyświetlanie katalogów
    • Ikony katalogów
    • Przeszukiwanie katalogów
    • Wyświetlanie członków grupy przechwytującej
    • Nawiązywanie połączenia
    • Przekierowywanie połączeń
    • Dodawanie nowego kontaktu do katalogu osobistego
      • Dodawanie kontaktu z katalogu systemowego
      • Dodawanie dzwoniącego z historii konwersacji
      • Dodawanie osoby dzwoniącej na pocztę głosową do katalogu
    • Edycja kontaktu osobistego
    • Usuwanie kontaktu z katalogu osobistego
    • Dodawanie osobistej grupy kontaktów
      • Grupa Outlook
    • Eksportowanie/importowanie katalogu osobistego
    • Wysyłanie wiadomości e-mail do kontaktu
    • Wysyłanie wiadomości błyskawicznej do kontaktu
    • Dodawanie kontaktu do mostka konferencyjnego Meet Me
  • Profile
    • Profil Wykryte
    • Wybór profilu
    • Edycja profilu
    • Dodawanie profilu
    • Ustawienia profilu
      • Przejmowanie połączeń
      • Mobilność — Używanie domyślnego telefonu stacjonarnego
      • Mobilność — Przekierowanie
      • Mobilność — Jednoczesne przekazywanie połączeń na telefony komórkowe
      • Mobilność — Tryb telepracownika
      • Poczta głosowa
  • Poczta głosowa
    • Wiadomości dla grupy
    • Sprawdzanie wiadomości głosowych
    • Oddzwanianie do osoby, która zostawiła wiadomość
    • Przełączanie między odtwarzaniem za pomocą telefonu i komputera
    • Dodawanie dzwoniącego do katalogu osobistego
    • Zmiana kodu dostępu do poczty głosowej
    • Nagrywanie powitania poczty głosowej
    • Wybór powitania poczty głosowej
    • Zarządzanie pocztą głosową
  • Wiadomości błyskawiczne
    • Logowanie za pomocą klientów zewnętrznych
    • Wysyłanie wiadomości błyskawicznych do innych użytkowników
    • Wysyłanie wiadomości błyskawicznych do wszystkich
    • Nawiązywanie połączenia z poziomu komunikatora błyskawicznego
    • Przeszukiwanie wiadomości błyskawicznych
    • Powiadomienia błyskawiczne
      • Konfiguracja powiadomień
      • Informacja o statusie połączenia
      • Informowanie o statusie na podstawie kalendarza
      • Przesyłanie obrazu awatara
      • Włączanie powiadomień na pulpicie
        • Włączanie powiadomień w przeglądarce Google Chrome
        • Włączanie powiadomień w przeglądarce Firefox
        • Włączanie powiadomień w przeglądarce Explorer
  • mybuddy
    • Uzyskiwanie dostępu do mybuddy
    • Polecenia mybuddy
    • Powiadomienia
    • Przechowywanie numerów
  • Konfiguracja
    • Skróty klawiszowe
    • Miejsca zaparkowanych rozmów
    • Konfiguracja dźwięku
      • Wyjątki serwera proxy
    • Konfiguracja kolejek grup przechwytujących
    • Wyjątki dla statusu „Nie przeszkadzać”
    • Gadżet „Zegar światowy”
    • Obsługiwane języki
    • Zmiana numerów mostków konferencyjnych
    • Zmiana hasła
    • Zmiana kodu dostępu do poczty głosowej
  • one-X Call Assistant
    • Wymagania systemowe one-X Call Assistant
      • Wymagania sprzętowe
      • Wymagania programowe
      • Obsługiwane języki
      • Usługi terminalowe
    • Instalacja one-X Call Assistant
    • Uruchamianie one-X Call Assistant
    • Uruchamianie one-X Portal
    • Ikony one-X Call Assistant
    • Komunikaty one-X Call Assistant
    • Wiadomości głosowe
    • Połączenia nieodebrane
    • Zmiana hasła
    • Menu Pomocy
    • Powiadomienie o dostępności nowej wersji
    • Obsługa połączeń
      • Nawiązywanie połączenia
      • Odbieranie połączenia
      • Wstrzymywanie połączenia
      • Kończenie połączenia
      • Tworzenie połączeń konferencyjnych
      • Przekazanie połączenia
    • Rejestr połączeń
      • Wyświetlanie rejestru połączeń
      • Nawiązywanie połączenia z rejestru połączeń
      • Czyszczenie rejestru połączeń
    • Ustawienia
      • Połączenie
      • Klawisze skrótów
      • Powiadomienia wyskakujące
      • Rejestrowanie
      • Reguły wybierania numeru
      • Ustawienia komunikatów
      • Wybór komunikatów
  • Wtyczka Microsoft Outlook
    • Instalacja
      • Wymagania sprzętowe
      • Wymagania programowe
      • Wersje programu Microsoft Outlook
      • Instalacja Avaya IP Office Plug-in
    • Logowanie
    • Ekran Avaya IP Office Plug-in
    • Szybki przegląd
    • Ukrywanie wtyczek
    • Wylogowywanie
    • Funkcje połączenia
      • Nawiązywanie połączeń
        • Wpisywanie nazwy lub numeru
        • Używanie klawiatury numerycznej
        • Dodawanie kodu konta i tematu
        • Wybranie numeru za pomocą kliknięcia 
        • Nawiązywanie połączenia z programu Outlook
      • Odbieranie połączenia
      • Wyciszanie połączenia
      • Wstrzymywanie i wznawianie połączenia
      • Przekazywanie połączenia przy użyciu Avaya IP Office Plug-in
        • Dokonywanie przekierowania nadzorowanego
        • Dokonywanie przekierowania nienadzorowanego
      • Kończenie połączenia
    • Połączenia konferencyjne
      • Połączenie konferencyjne ad hoc
      • Połączenie konferencyjne Meet Me
      • Dodawanie do konferencji kolejnej osoby
      • Współpraca przez sieć
      • Zaplanowane konferencje
        • Wyświetl szczegóły konferencji
        • Planowanie nowej konferencji
        • Planowanie z poziomu programu Outlook
        • Dołączanie do zaplanowanej konferencji
        • Edytowanie konferencji
        • Usuwanie konferencji
        • Akceptowanie zaproszeń na spotkania
    • Katalogi 
      • Wyświetlanie katalogów 
      • Ikony katalogów
      • Przeszukiwanie katalogów
      • Nawiązywanie połączenia z katalogu
      • Edytowanie szczegółów kontaktu
      • Wysyłanie wiadomości błyskawicznej do kontaktu
      • Wysyłanie wiadomości e-mail do kontaktu
      • Wyświetlanie ostatniej komunikacji
      • Dodawanie nowego kontaktu do katalogu osobistego
        • Dodawanie kontaktu z katalogu systemowego
        • Dodawanie dzwoniącego z rejestru połączeń
        • Dodawanie osoby dzwoniącej na pocztę głosową do katalogu
      • Edycja kontaktu osobistego
      • Usuwanie kontaktu z katalogu osobistego
      • Dodawanie osobistej grupy kontaktów
      • Importowanie kontaktów z programu Outlook
        • Grupa Outlook w Avaya IP Office Plug-in 
    • Funkcje dodatkowe
      • Kliknij, aby wybrać numer
        • Włączanie tagów inteligentnych
        • Formaty numerów telefonów
      • Awatar
      • Rejestr połączeń
      • Opcje poczty głosowej
      • Wysyłanie wiadomości błyskawicznej 
        • Wysyłanie wiadomości błyskawicznej do kontaktu
        • Wysyłanie wiadomości błyskawicznej do wszystkich kontaktów systemowych
        • Korzystanie z funkcji mybuddy
      • Obsługiwane języki
      • Usługi terminalowe
      • Szyfrowana komunikacja
    • Informacje o statusie
      • Ustawianie wiadomości o statusie
    • Profile 
      • Profil Wykryte 
      • Wybór profilu 
      • Edycja profilu 
      • Dodawanie profilu
      • Ustawienia przejmowania połączeń 
      • Ustawienia mobilności
      • Ustawienia poczty głosowej 
    • Konfiguracja
      • Ustawienia połączenia
      • Ustawienia użytkownika
      • Ustawienia rejestrowania
      • Ustawienia reguł wybierania numeru
      • Zmiana hasła
    • Rozwiązywanie problemów
      • Wtyczka Outlook wyłączona
  • IP Office Web Client
  • Glosariusz
    • Konferencja ad hoc
    • Przyciski aktywności
    • Automatyczne wstrzymanie
    • Zajęty
    • Menedżer konferencji
    • Nie przeszkadzać
    • Przekierowanie przy braku odpowiedzi
    • Przekierowanie przy zajętości
    • Przekierowanie do
    • Hot desk
    • Grupa przechwytująca
    • IP Office
    • Logowanie/Wylogowywanie
    • Konferencja Meet Me
    • Parkowanie
    • Główny telefon
    • Zaplanowana konferencja
    • Administrator systemu
    • Small Community Network
    • Przekazanie nadzorowane
    • Przekierowanie nienadzorowane
    • Współpraca przez sieć
    • XMPP