•Logowanie / Wyloguj

Zmiana wyglądu one-X Portal

•Wybór skórki

•Dodawanie gadżetów zewnętrznych

•Przenoszenie gadżetu

•Usuwanie karty niestandardowej

•Zmiana szerokości kolumn

•Maksymalizowanie gadżetu

•Przywracanie wyglądu domyślnego

•Pokaż/ukryj gadżet

•Zmiana rozmiaru gadżetu

•Dodawanie karty niestandardowej

Wykonywanie i odbieranie połączeń

•Wykonywanie połączeń

•Połączenia nieodebrane

•Wstrzymaj połączenia

•Przekazywanie połączeń

•Wiadomość błyskawiczna do innych użytkowników (czat)

•Włączenie jednoczesnego przekazywania połączeń na telefony komórkowe

•Odbieranie połączeń

•Kończenie połączeń

•Przełączanie między połączeniami

•Parkowanie połączeń

•Wybieranie statusu Nie przeszkadzać

•Ustaw oddzwanianie

•Odbieranie połączenia

•Wyciszanie połączenia

•Nagrywanie połączenia

•Wysyłanie tonów DTMF

•Używanie przycisków sterowania Agenta

Rozpoczynanie i zarządzanie połączeniami konferencyjnymi

•Rozpoczęcie konferencji

•Zmiana wstrzymanych połączeń w połączenie konferencyjne

•Rozłączenie uczestnika konferencji

•Parkowanie połączenia konferencyjnego

•Dodawanie kolejnego uczestnika do konferencji

•Wstrzymywanie połączenia konferencyjnego

•Dołączanie do konferencji prywatnej Meet Me

•Konfigurowanie konferencji przez telefon z numerem PIN

•Rozpoznawanie aktywnego uczestnika konferencji

•Wyciszanie uczestników konferencji

•Zamykanie Konferencji Meet Me

•Używanie przycisków sterowania połączeniem konferencyjnym

Planowanie połączeń konferencyjnych

•Wyświetlanie kalendarza konferencji

•Planowanie nowej konferencji

•Edytowanie szczegółów konferencji

•Przeglądanie konferencji

•Usuwanie zaplanowanej konferencji

•Sortowanie konferencji

•Wyświetlanie/ukrywanie odbytych konferencji

•Przeszukiwanie konferencji

•Dołączanie do konferencji

•Dołączanie do sesji współpracy przez sieć

•Rozpoczynanie własnej konferencji

•Przedłużanie konferencji

•Włączanie/wyłączanie powiadomień o konferencjach

Korzystanie z historii swoich konwersacji

•Korzystanie z historii konwersacji

•Przeszukiwanie wiadomości błyskawicznych

•Nawiązywanie połączenia

•Dodawanie numeru do katalogu

Używanie katalogów

•Wyświetlanie katalogów

•Wykonywanie połączeń z katalogu

•Edycja kontaktów w katalogu

•Wysyłanie wiadomości e-mail do kontaktu

•Wyświetlanie statusu użytkownika w katalogu

•Przekazywanie połączenia z katalogu

•Usuwanie kontaktu z katalogu

•Wysyłanie wiadomości błyskawicznej do kontaktu

•Przeszukiwanie katalogów

•Dodawanie kontaktu do katalogu

•Dodawanie grupy kontaktów

Wiadomości błyskawiczne

•Wysyłanie wiadomości błyskawicznych do innych użytkowników

•Wysyłanie wiadomości błyskawicznych do wszystkich

•Nawiązywanie połączenia z poziomu komunikatora błyskawicznego

•Przeszukiwanie wiadomości błyskawicznych

•Logowanie z poziomu zewnętrznego klienta komunikatora błyskawicznego

•Konfiguracja powiadomień błyskawicznych

•Włączanie powiadomień na pulpicie

Tworzenie i używanie profili

•Korzystanie z profilu Wykryte

•Dodawanie nowego profilu

•Wybór aktywnego profilu

•Konfiguracja profilu

•Edycja profilu

Uruchamianie i używanie poczty głosowej

•Włączanie/wyłączanie monitorowania poczty głosowej

•Przełączanie między odtwarzaniem za pomocą telefonu i komputera

•Nagrywanie powitań dla skrzynki pocztowej

•Sprawdzanie wiadomości poczty głosowej

•Dodawanie dzwoniącego z poczty głosowej do mojego katalogu

•Wybór powitania dla skrzynki pocztowej

•Oddzwanianie do osoby, która zostawiła wiadomość

•Zmiana kodu dostępu do skrzynki poczty głosowej

Korzystanie z funkcji mybuddy

•Uzyskiwanie dostępu do mybuddy

•Polecenia mybuddy

•Konfigurowanie powiadomień

•Zapisywanie numerów

Konfiguracja ustawień mojego one-X Portal

•Zmiana skrótów klawiszowych

•Ustawienia wiadomości błyskawicznych/statusu

•Wybór języka

•Ustawienia miejsc zaparkownych rozmów

•Ustawienia wyjątków dla statusu „Nie przeszkadzać”

•Konfiguracja kolejek grup przechwytujących

•Włączanie dźwięków

•Konfiguracja Zegara Światowego

•Zmiana hasła

•Zmiana kodu poczty głosowej

Używanie one-X Call Assistant (tylko dla systemu Windows)

•Instalacja one-X Call Assistant

•Uruchamianie one-X Call Assistant

•Konfiguracja one-X Call Assistant

•Zmiana hasła

•Wyświetlanie ikon one-X Call Assistant

•Uruchamianie one-X Portal

•Ekran programu one-X Portal

•Widok pomocy

•Ekran programu Outlook

•Wybieranie numeru przy użyciu klawiszy skrótu

•Włącz komunikaty

 

Korzystanie z wtyczki Avaya IP Office Plug-in dla Microsoft Outlook

•Wymagania systemowe wtyczki Avaya IP Office Plug-in

•Wylogowywanie z Avaya IP Office Plug-in

•Korzystanie z funkcji połączeń Avaya IP Office Plug-in

•Instalacja Avaya IP Office Plug-in

•Konfiguracja Avaya IP Office Plug-in

•Korzystanie z funkcji dodatkowych Avaya IP Office Plug-in

•Logowanie do Avaya IP Office Plug-in

•Nawiązywanie połączeń za pomocą Avaya IP Office Plug-in