Gerar despejo de thread

Para diagnosticar problemas, a Avaya pode solicitar um despejo de thread. Este menu cria um arquivo de log de despejo de thread para o estado de operação atual' do servidor. O arquivo é onex_thread_dump mais a data e horário, com o sufixo .log.

A localização do arquivo depende do tipo do servidor de portal.

•Servidor baseado em Windows: C:\Arquivos de Programas (x86)\Avaya\onexportal\Tomcat\Server\logs

•Servidores baseados em Linux:

•Unified Communications Module: /var/log/One-X

•Outros servidores baseados em Linux: /opt/Avaya/oneXportal/<one-X version>/apache-tomcat/logs

Nos servidores baseados em Linux, quaisquer arquivos de despejo de memória existentes são incluídos nos arquivos de log que podem ser baixados nos menus de controle/visualização de plataforma da web' do servidor (Logs | Download).