Se os detalhes (endereço IP, nome de usuário ou senha de serviço TCPA) de um IP Office atribuído forem alterados, as configurações do IP Office dentro dos provedores do one-X Portal for IP Office deverão ser atualizadas correspondentemente.
•Aviso
Este processo exige a reinicialização do serviço de portal para que as alterações entrem em vigor. Durante a reinicialização, o portal não estará disponível para os usuários por até 15 minutos
Para alterar os detalhes do IP Office:
1. Faça o logon nos menus da administração.
2. Se o endereço IP do IP Office tiver sido alterado, verifique se o IP Office pode ser visto do servidor do one-X Portal for IP Office.
a. Selecione Diagnósticos e, em seguida, Conexões do IP Office.
b. Insira o endereço IP do IP Office de destino e clique em Verificar.
c. Se o IP Office estiver acessível, os resultados incluirão informações básicas sobre o sistema do IP Office.
3. Selecione Configuração e, em seguida, Provedores.
4. Clique no ícone 
próximo ao provedor CSTA existente ao qual o IP Office foi atribuído.
5. Edite os detalhes exibidos para que correspondam às novas configurações do sistema IP Office e clique em Salvar.
6. Reinicie o serviço do portal.