Um provedor LDAP é criado, por padrão, durante a instalação, mas não é configurado para a conexão a um servidor LDPA (a não ser que a instalação avançada seja selecionada e as configurações do provedor LDAP sejam alteradas). O processo abaixo muda as configurações do provedor LDAP para permitir a operação LDAP.
A operação LDAP pode ser testada através da opção Integração do diretório | Pesquisa de diretório LDAP nos menus do administrador.
Ao contrário do suporte de LDAP no IP Office, o servidor do one-X Portal for IP Office não importa registros da fonte de LDAP e depois os usa como um diretório. Ao invés disso, quando um usuário do one-X Portal for IP Office insere caracteres na guia Diretório externo do applet Diretório, o servidor do one-X Portal for IP Office usa as configurações da fonte LDAP para fazer uma pesquisa, em tempo real, dos registros da fonte LDAP. Portanto, o servidor do one-X Portal for IP Office não precisa atualizar regularmente seus registros LDAP.
•Aviso
Este processo exige a reinicialização do serviço de portal para que as alterações entrem em vigor. Durante a reinicialização, o portal não estará disponível para os usuários por até 15 minutos
Para adicionar um diretório LDAP externo:
1. Faça o logon nos menus do administrador.
2. Selecione Configuração e, em seguida, Provedores.
3. Na lista suspensa Nome do provedor, selecione Diretório (LDAP).
4. Clique no ícone 
próximo ao provedor de LDAP.
5. Altere os detalhes para corresponder à fonte do servidor LDAP que deseja utilizar.
•URL do servidor LDAP
A URL da fonte do diretório LDAP, por exemplo, ldap:\\ldap.exemplo.com.
•Usuário/Senha
O nome de usuário e senha para acesso ao servidor LDAP.
•DN base
Essa também é chamada de Base de pesquisa. Ela define qual o conjunto de registros na fonte LDAP deverá ser usado para as pesquisas. O administrador do servidor LDAP fornecerá uma string adequada, por exemplo, ou=Users,dc=global,dc=example,ddc=com.
•Mapeamentos de campo LDAP
Os nomes dos campos (à esquerda) são os campos mostrados no diretório do one-X Portal for IP Office. Insira os nomes do campo correspondente para cada registro das fontes LDAP.
6. Clique em Salvar.
7. Reinicie o serviço Avaya one-X Portal.