Há dois métodos para remoção do aplicativo one-X Portal for IP Office a partir de um servidor Windows.

Para desinstalar o one-X Portal for IP Office:

Este método de remoção permite selecionar se os backups do banco de dados e arquivos de registro deverão ser mantidos.

1. Selecione Iniciar | Todos os programas | IP Office | one-X Portal | Desinstalar o one-X Portal.
uninstall01

2. Selecione Remover.
uninstall02

3. Clique em Avançar.
uninstall03

4. Clique em Remover para iniciar o processo de remoção de arquivos.

Para remover o one-X Portal for IP Office através do Painel de Controle do Windows:

A opção Adicionar ou remover programas, no Painel de controle do Windows, pode ser usada para remover o one-X Portal for IP Office. Este método faz, automaticamente, cópias de backup do banco de dados e arquivos de registro, na pasta c:\avayaonexportal_backup.

1. Inicie o Painel de controle do Windows padrão.

2. Selecione Adicionar ou remover programas.

3. Selecione one-X Portal e clique em Remover.

Se o one-X Portal for IP Office tiver sido atualizado em algum momento, haverá uma entrada do programa para a instalação original do one-X Portal for IP Office e a instalação mais recente. Selecione a instalação da atualização e clique em Remover. Isto removerá a atualização e a instalação original.