Para desativar o arquivamento de IM:

1.Ativar o console de administração do XMPP.

2.Abra o console de administração em um navegador inserindo http://<server IP address>:9094

3.Faça logon com o nome de usuário e senha admin.

4.Clique na guia Servidor.

5.Clique na guia Arquivamento.

6.No painel esquerdo, selecione Configurações de arquivamento.

7.Desative as seguintes caixas de seleção:

Arquivamento do estado da conversa

Arquivar bate-papos individuais

Arquivar bate-papos de grupos

8.Clique no botão Configurações de atualização. O sistema salva as configurações e exibe a seguinte mensagem: As configurações de arquivamento foram salvas.

9.Desativar o console de administração.