O agendamento de conferências do one-X Portal e Avaya IP Office Plug-in pode enviar um convite por e-mail no formato do Outlook aos participantes da conferência. Entretanto, os participantes podem ver o erro "Não foi possível encontrar a reunião no calendário" no Outlook. Para solucionar este problema, uma alteração na configuração do registro é necessária, como exibido a seguir.

Para habilitar convites de aceitação de conferências no Calendário do Outllook:

1.Clique em Iniciar e selecione Executar.

2.Digite regedit e clique em OK.

3. Localize e depois clique na seguinte chave de registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<version>\Outlook\Options\Calendar

4. Na barra de menu, selecione Editar | Novo | Valor DWORD.

5. Digite ExtractOrganizedMeetings.

6. Na barra de menu, selecione Editar | Modificar.

7. Defina Dados do valor para 1 e clique em OK.

Quando esta chave for definida para 1, o Outlook tenta interpretar os formatos de calendário de outros fornecedores/desconhecidos para que o usuário possa aceitar o convite.

Quando esta chave estiver ausente ou definida para 0, o Outlook não aceitará os convites de reunião enviados em um formato de calendário de outros fornecedores/desconhecido.

8. Selecione Arquivo | Sair.