Neste modo, o sistema encaminha sua chamada para outro número que você define. Você pode encaminhar as chamadas da seguinte forma:

Sem deixar tocar no ramal.

Somente depois de ela ser atendida no ramal.

 

Por padrão, o sistema apenas encaminha chamadas de entrada externas. Para encaminhar outras chamadas, é necessária a configuração através dos menus de seu telefone ou pelo seu administrador do sistema.

Configurações de perfil de mobilidade

Usar telefone de mesa padrão

O sistema encaminha sua chamada para o ramal do sistema de telefonia.

Encaminhar incondicionalmente

O sistema encaminha a chamada imediatamente, sem deixar tocar no ramal. Esta função também é chamada enviar todas as chamadas ou encaminhar todas.

Encaminhar se sem resposta

O sistema encaminha apenas as chamadas recebidas que ficam sem resposta por determinado tempo.

Habilitar Mobile Twinning

O sistema encaminha a chamada de entrada para seu ramal e para o número do celular. Você pode passar as chamadas entre o número do ramal e o do celular.

Número de Twinning

Defina o número de junção.

Habilitar Telecomutador

O sistema habilita o operador remoto. O sistema exibe essa opção apenas quando você é Superusuário do one-X Portal.

Número do telecomutador

Defina o número do telecomutador. Você pode definir um número interno ou externo. Ao definir um número externo, adicione o prefixo de discagem externa definido no seu sistema de telefonia.

Efetuar uma chamada de teste

O sistema faz uma chamada de teste para o Número do telecomutador que você definiu.

Reter a linha

Controla a conexão do sistema de telefonia com o número do operador remoto.