Os seguintes atalhos de tecla padrão podem ser usados no one-X Portal. Se necessário, eles também podem ser alterados.

Atender uma chamada: Ctrl+Alt+A

Efetuando uma chamada: Ctrl+Alt+C

Reter chamada atual: Ctrl+Alt+H

Abandonar a chamada atual: Ctrl+Alt+D

Para alterar as teclas de atalho:

IMPORTANTE
Os atalhos próprios ao navegador da web têm prioridade sobre os que podem ser usados com o one-X Portal. Por exemplo, se tentar inserir Ctrl+Q provavelmente fará com que o navegador feche. Consulte a ajuda do navegador para obter detalhes sobre os atalhos do teclado que o mesmo utiliza.

1. Na guia Configurar, selecione Telefonia.

2. Na seção Atalhos do Teclado clique no atalho que deseja modificar.

3. Pressione a tecla ou combinação de teclas que deseja usar como atalho. Se a tecla ou combinação de teclas estiver disponível para uso, a string será adicionada.

4. Clique em Salvar.