O sistema cria os logs de todos os eventos que ocorrem no one-X Call Assistant. Ele também registra as informações de depuração nos arquivos de log. Os arquivos de log recebem o carimbo de data e hora e podem ser usados para solucionar eventuais problemas.
Para configurar o registro:
1.Na área de notificação, clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Configurações.
2.Selecione Registros. Selecione as opções para criar os arquivos de registros.
Campo |
Descrição |
Habilitar registro de eventos |
Cria arquivos de log para eventos que ocorrem no one-X Call Assistant, e você pode vê-los no Event Viewer usando a opção Ferramentas administrativas do Windows. |
Habilitar registros |
Registra todos os eventos que ocorrem no one-X Call Assistant. O sistema cria um arquivo de registros em C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Avaya\IP Office\Avaya Call, onde <usuário>é o nome de usuário que está conectado ao Windows. |
Habilitar registro de eventos dos anúncios |
Cria arquivos de log para os eventos que ocorrem no one-X Call Assistant . |
Habilitar registro dos anúncios |
Registra todos os eventos que ocorrem no one-X Call Assistant. |
Tamanho máx. do arquivo de log (kb) |
Especifica o limite de tamanho do arquivo de log. O sistema exibe essa opção apenas quando você seleciona Habilitar registro. |
Duração máx. do log |
Especifica o limite de duração dos logs. O sistema exibe essa opção apenas quando você seleciona Habilitar registro. |
3.Clique em OK.
Para acessar os arquivos de registros:
1.Na área de notificação, clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Configurações.
2.Selecione Registros.